Как отменить бронирование Hotwire?

Hotwire известен тем, что помогает путешественникам получить лучшие предложения на авиабилеты, отели, аренду автомобилей и путевки на отдых, но жизнь иногда мешает путешествию, и бронирование приходится менять или отменять. Как отменить бронирование Hotwire? Вы можете получить дополнительную информацию о правилах бронирования Hotwire, связавшись со службой поддержки клиентов здесь . Ниже приведены способы отмены бронирования.

Отмена резервирования Hotwire

Отмена зависит от типа сделанного вами бронирования (например, аренда автомобиля, бронирование рейса или отеля), а также условий вашего конкретного бронирования.

Прокат автомобилей

В определенных случаях вы можете отменить аренду автомобиля без штрафных санкций. Однако, если ваше бронирование включает в себя автомобиль Hotwire Hot Race, вы не сможете отменить его без штрафа.

Чтобы отменить аренду автомобиля, выполните следующие действия:

1. Откройте Hotwire на своем компьютере или телефоне.
2. Войдите в свой аккаунт.
3. Посмотрите, появляется ли кнопка «Отмена» рядом с вашим прокатом автомобилей. Если да, вы можете нажать эту кнопку, чтобы отменить бронирование. Если кнопка отмены не появляется, ваше бронирование относится к автомобилю по горячему тарифу и не может быть отменено.
4. После того, как вы нажмете «Отменить», вы получите электронное письмо с подтверждением отмены.

Бронирование гостиниц

Если вам необходимо отменить бронирование гостиницы Hotwire, выполните следующие действия:

1. Проверьте электронное письмо, которое вы получили при бронировании отеля через Hotwire, чтобы ознакомиться с правилами отмены бронирования. Условия отмены варьируются от отеля к отелю, и условия изложены в электронном подтверждении бронирования. Обратите внимание, что бронирование отелей по HotRate не может быть отменено ни по какой причине.
2. Войдите в свою учетную запись Hotwire, чтобы отменить бронирование гостиницы.
3. Нажмите на бронирование, которое хотите отменить, и следуйте инструкциям.

Бронирование авиакомпаний

Если вам необходимо отменить авиабилеты, вам придется позвонить в Hotwire и запросить отмену и возврат средств. В вашем электронном подтверждении будут подробно описаны правила отмены и любые взимаемые сборы.

Турпакеты

Как и в случае с бронированием авиабилетов, если вам придется отменить отпускной пакет через Hotwire, вам придется позвонить в службу поддержки клиентов здесь . В вашем электронном подтверждении будет изложена политика отмены туристического пакета, включая любые сборы, которые вам, возможно, придется заплатить.

Защита от отключения

Hotwire предлагает страховку Trip Protection, которая, в зависимости от выбранного вами типа покрытия, покроет любые отмены поездки, связанные с неотложной медицинской или стоматологической помощью, неотложной медицинской транспортировкой, потерей или задержкой багажа, задержкой поездки или другими перерывами в поездке. Trip Protection не распространяется на неэкстренные вопросы, связанные с поездками, которые приводят к отмене или изменению планов.

Если вам необходимо отменить бронирование Hotwire, вы можете войти в свою учетную запись, чтобы внести необходимые изменения, или позвонить в службу поддержки клиентов Hotwire здесь для получения помощи и информации.