Как я могу проверить статус возврата моего Home Depot?

Люди проводят большую часть своего времени в жилых помещениях. Таким образом, важно сделать дома живыми и гостеприимными не только для жителей, но и для посетителей. Кто бы не хотел оставлять людей в восторге после посещения их дома? Первым шагом к достижению этого является реализация проекта по благоустройству дома. Подбирая подходящего подрядчика, вы сможете добиться желаемого домашнего облика.

Home Depot - крупнейшее агентство по благоустройству жилья в США. Здесь продаются строительные изделия, предметы декора, окна, двери, электроприборы и многие другие товары. Розничный продавец позволяет клиентам создавать онлайн-аккаунты на веб-сайте компании и включать свои банковские реквизиты для упрощения покупки.

Иногда продукты, которые вы покупаете, могут не соответствовать вашим ожиданиям. Если вы не удовлетворены какой-либо покупкой, вы можете вернуть товар для обмена или возврата денег. Если вы выберете второй вариант, вам может быть нелегко сидеть и ждать возмещения. Читайте дальше, чтобы узнать, как проверить статус возврата средств Home Depot.

Беспокоитесь о возврате денег? Шаги по проверке статуса

Политика возврата Home Depot позволяет потребителям, имеющим действительное доказательство покупки, получить возмещение наличными, через кредит магазина Home Depot или через кредит на ваш счет. Компания возмещает своим клиентам только первоначальный способ оплаты. Если вы совершили покупку с помощью кредитной карты Home Depot, вот как проверить статус возврата:

1. Запустите официальный сайт The Home Depot
2. В правом верхнем углу главного экрана нажмите Моя учетная запись.
3. В раскрывающемся меню выберите Моя кредитная карта Home Depot.
4. Система перенаправит вас на страницу входа. Введите свой адрес электронной почты и пароль, а затем нажмите кнопку «Войти».
5. Теперь вы можете просмотреть свой кредитный баланс

Альтернативно:

1. Перейдите на страницу заказов и покупок.
2. Найдите заказ с возвращенным вами товаром
3. Нажмите на возвращенный товар
4. Теперь вы должны увидеть статус возврата, независимо от того, ожидает ли он утверждения или выполняется возврат.

После того, как вы вернули товар в Home Depot для возврата, может пройти от 2 до 10 рабочих дней после утверждения, прежде чем кредит появится на вашем счете. Таким образом, вы можете подождать 10 дней после возврата товара, чтобы проверить свой банковский баланс. И если вышеуказанные процессы не работают, другой вариант - обратиться за помощью в службу поддержки клиентов. Вот как это сделать.

Телефонный номер

Телефонный номер Home Depot - это один из способов получить помощь от представителей компании. Вы можете устно пообщаться с сотрудником и запросить статус вашего возмещения. Агент найдет ваш заказ и сообщит, когда ожидать возврата.

Живой чат

С помощью платформы живого чата потребители могут получать помощь в режиме реального времени. Платформа позволяет вам общаться с агентами через чат, и вы обязательно получите необходимую помощь. А письменный отчет о событиях - это ориентир на случай, если вы столкнетесь с аналогичным затруднительным положением.

Справочные страницы

Home Depot предлагает помощь клиентам через часто задаваемые вопросы, форум и онлайн-службу поддержки . Все, что вам нужно сделать, это выбрать тему помощи, чтобы пообщаться с сотрудником и решить вашу проблему.