Что мне делать, если мой рейс Hawaiian Airlines задерживается?
Узнайте, что делать, если ваш рейс задерживается с Hawaiian Airlines и если возможно, чтобы получить компенсацию за ваши неудобства.
Hawaiian Airlines - крупнейшая авиакомпания в штате Гавайи. Авиакомпания, базирующаяся в Гонолулу, Гавайи, начала свою деятельность в 1929 году и теперь выполняет рейсы в 32 пункта назначения. Если вы забронировали рейс в Hawaiian Airlines и рейс был задержан, выполните следующие действия:
Проверьте статус рейса онлайн
- Первый шаг - подтвердить, что ваш рейс задерживается.
- Перейти к https://www.hawaiianairlines.com/
- Проверьте статус своего рейса либо по номеру рейса, либо по маршруту полета.
- Заполните данные и выберите «Статус рейса».
- Если ваш рейс отображается как задержанный здесь, переходите к следующим шагам.
- Hawaiian Airlines сделает все возможное, чтобы оставаться на связи с вами относительно обновлений вашего задержанного рейса. Однако в конечном итоге ответственность за то, чтобы вы были в курсе, лежит на вас.
- Ваш задержанный рейс покажет новое время вылета. Убедитесь, что вы в аэропорту и готовы сесть на посадку задолго до этого нового времени вылета. Регулярно проверяйте статус своего рейса каждые десять минут на наличие обновлений и изменений. Например, иногда задержанный рейс может отправиться в исходное время, и пассажирам необходимо быть готовыми к посадке в исходное время.
- Если ваш рейс задерживается на достаточное время, что влияет на ваши поездки, вы можете попытаться связаться со службой поддержки Hawaiian Airlines для получения дополнительной помощи о ваших вариантах.
Позвоните в службу поддержки Hawaiian Airlines
Вы можете позвонить в службу поддержки Hawaiian Airlines , объяснить вашу ситуацию и спросить о возможных вариантах. Вам нужно будет предоставить агенту по обслуживанию клиентов ваше юридическое имя и фамилию, а также номер рейса. Попробуйте позвонить с уже имеющимся решением, например, запросить ваучер на рейс или трансфер на рейс по другому маршруту.
Помните, что нет никаких гарантий, что вам будут предложены какие-либо другие варианты, но попробовать не помешает.
Обратитесь в службу поддержки Hawaiian Airlines через чат
Другой способ связи с Hawaiian Airlines - через чат. Вам нужно будет предоставить агенту по обслуживанию клиентов детали, подтверждающие вашу личность, номер рейса и объяснение ситуации. Спросите, какие у вас есть варианты для ситуации, чтобы увидеть, является ли какое-либо из них возможным улучшением задержки.
К сожалению, нет гарантии, что вам будут предложены какие-либо другие варианты.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Hawaiian Airlines проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Hawaiian Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Что мне делать, если мой рейс Hawaiian Airlines задерживается? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.