Как я могу получить грамматику для возврата заряда?
Обратите внимание, что у Grammarly есть политика «без возврата», но есть некоторые исключения из этого правила. Если с вас сняли деньги неправильно, вы можете получить возмещение. Продолжайте читать, чтобы получить полезные советы, чтобы Grammarly вернул плату.
Грамматика - это онлайн-инструмент, который использует искусственный интеллект и обработку естественного языка для выявления орфографических и грамматических проблем в письменной форме. Пользователи загружают инструмент и могут проверить свои письма на наличие писем, документов и многого другого. Отдельные лица могут использовать бесплатную версию инструмента, которая позволяет вам знать, что у вас есть проблемы с написанием, но не говорит, где она находится и как ее исправить. Платная версия инструмента предлагает больше информации о написании проблем и предлагает решения для устранения проблем.
Обратите внимание, что у Grammarly есть политика «без возврата», но есть некоторые исключения из этого правила. Если с вас сняли деньги неправильно, вы можете получить возмещение. Продолжайте читать для шагов, которые вы должны следовать, чтобы получить Grammarly для возврата заряда.
Проверьте справочную службу Грэммарли
К сожалению, у Grammarly нет телефонного номера для обслуживания клиентов или функции чата, с которой вы можете связаться, чтобы получить дополнительную помощь. Вы можете найти вопрос о платежах на страницах справки Grammarly, чтобы узнать, сталкивались ли другие пользователи с такой же проблемой и нашли ли ее решение.
Отправить запрос в службу поддержки
Если вы считаете, что с вас сняли деньги неправильно, вы можете получить право на возмещение. Вы можете создать заявку в службу поддержки, чтобы Grammarly проверила ваши расходы.
Перейдите по адресу https://support.grammarly.com/hc/en-us/requests/new#/.
В правом верхнем углу экрана выберите «Войти».
Войдите в свою учетную запись, указав адрес электронной почты и пароль. Кроме того, вы можете войти в свои учетные записи Facebook или Google.
В разделе «О чем вы хотели поговорить с нами?» нажмите «Платежи и выставление счетов».
Выберите вопрос оплаты, который наиболее соответствует вашей ситуации. Возможные варианты включают в себя:
Я был заряжен больше, чем ожидалось
Я не признаю грамматический заряд в моем заявлении
Почему я был обвинен снова?
У меня есть еще один вопрос
Вы будете перенаправлены на новую страницу с текстовым полем для объяснения вашей проблемы. Будьте максимально точны в своих данных, включая сумму сбора, дату, в которую он был списан, и почему вы считаете, что это неверно. Вы можете загружать файлы или изображения, если это поможет поддержать ваши претензии. Выберите «Отправить».
Вы получите электронное письмо от представителя службы поддержки Grammarly в течение нескольких рабочих дней.
Обратите внимание, что Grammarly не будет возвращать средства после даты продления подписки, как указано в их условиях. Если вы хотите отменить подписку Grammarly, вы должны сделать это как минимум за один рабочий день до даты выставления счета.
Дальнейшие вопросы?
Почему GetHuman пишет практические руководства для Grammarly проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Grammarly, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить грамматику для возврата заряда? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.