Как мне подать спор в AccountNow?

Account Now - альтернативная компания по предоставлению финансовых услуг в США. На самом деле это дочерняя компания Green Dot Corporation.

Компания предлагает предоплаченные кредитные и дебетовые карты. Их карты обычно представляют собой карты Visa, которые вы можете использовать для транзакций по всему миру. С другой стороны, у них также есть мобильное приложение, которое вы можете использовать вместе с карточками.

Как и в случае со всеми кредитными компаниями, время от времени возникают споры с картами Account Now. Существует ряд споров, которые вы можете подать в Account Now.

Самый распространенный - когда вы видите списание кредита, которое вы не одобряете. Так как это может быть просто ошибкой, вы можете оспорить и получить компенсацию. Однако в некоторых случаях это может быть мошенничество, которое приводит к подозрительным списаниям в выписке по вашей кредитной карте.

Еще одна причина для подачи спора в Account Now - это когда они взимают с вас плату, за которую вы не регистрировались, что может стоить вам больших денег. Вы имеете полное право оспорить такие сборы с компанией.

Есть и другие, менее распространенные причины, заслуживающие упоминания, например спор с продавцом. Однако они случаются очень редко, и способ подачи спора остается прежним.

Подача спора

В вашем распоряжении несколько вариантов подачи спора в Account Now. Один из них - сделать это онлайн.

Чтобы подать спор через Account Now онлайн, вам нужно будет заполнить форму возражения в компании. Форму спора можно найти на сайте компании.

Процесс подачи спора в Account Now онлайн выглядит следующим образом:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Account Now.

2. Введите необходимые данные и войдите в свою учетную запись.

3. Прокрутите страницу вниз и нажмите «Справка», чтобы открыть справочный центр «Учетная запись».

4. В Справочном центре нажмите "Блокировка учетной записи и помощь в оспаривании".

5. В разделе "Часто задаваемые вопросы" (FAQ) вы должны увидеть ссылку "распечатать форму возражения". Щелкните по нему, и вы будете перенаправлены на страницу с формой обращения с клиентами.

6. В зависимости от причины вашего спора щелкните ссылку «Щелкните здесь», и вы будете перенаправлены на страницу, где вы можете скачать форму.

7. Заполните необходимые данные в форме и после того, как вы закончите, убедитесь, что они верны. Если есть какие-либо документы, подтверждающие ваш спор, вы должны загрузить их на этом этапе.

8. Когда вы закончите, отправьте форму на адрес электронной почты, указанный в форме, и дождитесь ответа.

На письмо должен быть получен ответ в течение 24 часов. Также есть ссылка, по которой вы можете проверить статус своей заявки в Account Now.

Телефонный звонок

Еще один эффективный способ подать спор с Account Now - напрямую позвонить в службу поддержки. Когда вы звоните, у вас должны быть наготове детали транзакции и любые подтверждающие документы.

Телефонный звонок эффективен, потому что он быстрый, а спор разрешается непосредственно представителем службы поддержки Account Now. У компании также есть несколько номеров обслуживания клиентов.

Вы можете получить их номер телефона здесь .

Живой чат

В Справочном центре Account Now вы можете начать чат с представителем службы поддержки. Это также быстрый и эффективный способ подать спор с компанией.

Ссылку на онлайн-чат можно найти здесь .

почта

Самый медленный способ подать спор с Account Now - это отправить письмо в офисы компании. Вы можете найти адрес на их сайте.