Как мне сообщить и восстановить взломанный аккаунт Gmail?

В двух словах:Gmail — популярный почтовый сервис, который хакеры часто взламывают. Если вы подозреваете, что ваш аккаунт Gmail был взломан, выполните следующие действия, чтобы восстановить его. Начните с посещения Gmail.com и введите свой

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
21 окт. 2024 г.

Введение

С более чем миллиардом пользователей и множеством замечательных функций Gmail является одним из самых популярных бесплатных почтовых сервисов в мире. Однако, поскольку он так широко используется, хакеры часто нацеливаются на него. Многие люди сообщают о взломе своих аккаунтов Gmail. Если вы считаете, что ваш аккаунт Gmail был взломан, это руководство поможет вам восстановить его. Восстановление аккаунта Gmail путем смены пароля несложно, если у вас есть доступ к необходимым инструментам восстановления. Эти шаги помогут вам сбросить или изменить пароль, и вы снова получите доступ к своему аккаунту в кратчайшие сроки.

Посетите веб-сайт Gmail

Откройте браузер и перейдите на Gmail.com.

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 1)

Введите данные для входа

Введите свой адрес электронной почты или номер телефона на странице входа в Gmail и нажмите «Далее».

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 2)

Подтвердите, что это вы

Заполните CAPTCHA и нажмите «Далее».

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 3)

Забыли пароль

Нажмите ссылку «Забыли пароль?».

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 4)

Используйте пароль

Это новый, простой и безопасный способ входа без использования пароля. Вы можете использовать свое лицо, отпечаток пальца или блокировку экрана.

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 5)

Введите пароль

Если на вашем телефоне настроен пароль, вам будет предложено его использовать. Вы можете использовать другой пароль или вам может потребоваться настроить его на планшете.

Как сообщить о взломанном аккаунте Gmail и восстановить его? (Шаг 6)

Подтвердите свою личность

Если у вас не настроен пароль, нажмите «Попробовать другой способ». Вам будет предложено подтвердить свой номер телефона.

Как сообщить о взломанном аккаунте Gmail и восстановить его? (Шаг 7)

Введите номер телефона

На странице восстановления учетной записи введите зарегистрированный номер мобильного телефона.

Как сообщить о взломе аккаунта Gmail и восстановить его? (Шаг 8)

Проверочный код

Нажмите «Далее», чтобы получить код подтверждения по SMS, или нажмите «Да», чтобы подтвердить номер на вашем телефоне. После получения кода введите его, нажмите «Подтвердить» и создайте новый пароль.

Как сообщить о взломанном аккаунте Gmail и восстановить его? (Шаг 9)

Восстановление без номера телефона или адреса электронной почты

Если вы не можете получить доступ к своему номеру телефона для восстановления, ответьте на контрольные вопросы, которые вы задали при создании учетной записи. На странице «Восстановление учетной записи» нажмите «Попробовать другой способ», пока не найдете нужную опцию. Введите новый пароль и подтвердите его, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Gmail для получения дополнительной помощи.

Как сообщить о взломанном аккаунте Gmail и восстановить его? (Шаг 10)

Заключение

Восстановление взломанного аккаунта Gmail легко, если следовать правильным шагам. Gmail предоставляет несколько способов восстановить доступ, например, с помощью ключа доступа, подтверждения личности по номеру телефона или ответов на контрольные вопросы. Вы можете войти в систему, используя свое лицо, отпечаток пальца или блокировку экрана, если у вас настроен ключ доступа. Если нет, вы можете получить код подтверждения по SMS или ответить на контрольные вопросы, чтобы сбросить пароль.

Важно действовать быстро и создать надежный новый пароль, чтобы предотвратить будущие попытки взлома. Будьте бдительны, чтобы защитить свои учетные записи от хакеров.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
Как мне сообщить и восстановить взломанный аккаунт Gmail?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для Gmail проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Gmail, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить и восстановить взломанный аккаунт Gmail? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Gmail

Спросил 5 лет назад
Обновлено месяц назад
Просмотрено 737,858 раз
Gmail
восстановить учетную запись Gmail
техническая поддержка Gmail
Взломанный аккаунт
Gmail взломан
доступ к аккаунту
Взломанный аккаунт

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!