Как мне обменять предмет из The Gap?
Когда вы делаете покупки в Интернете, нет гарантии, что товары будут такими, как ожидалось, при доставке. Таким образом, возможно, вам придется обменять свой заказ. Единственный способ сделать это - получить возмещение и вместо этого купить нужные вам предметы.
Если ваш вопрос: «Как мне обменять предмет из Gap?» эта статья поможет. В нем есть вся информация, необходимая для возврата ваших предметов в Gap и получения обмена.
Как обменять товар, купленный онлайн
Покупать одежду в Интернете сложно, так как невозможно примерить что-либо и убедиться, что оно подходит. Кроме того, многие вещи на экране могут выглядеть иначе, чем вблизи. Поэтому вы можете захотеть обменять его на другой размер или цвет.Товары, купленные в Gap, можно вернуть в течение 45 дней с момента покупки с полным возвратом денег или обменом.
Начни свое возвращение
Для начала зайдите на сайт и войдите в свою учетную запись. Оказавшись там, перейдите в раздел ваших заказов. Вы увидите список всех размещенных вами заказов. Найдите заказ, который хотите вернуть, и нажмите на него. Если вы все еще находитесь в пределах лимита возврата, это позволит вам начать возврат. Накладные для возврата с предоплатой UPS обычно присылаются вместе с вашим заказом. Если у вас еще нет этикетки возврата, вы можете распечатать ее на веб-сайте.Вы также можете обратиться к продавцу за помощью с возвратом, нажав здесь.
Подготовьте пакет
Обязательно упакуйте возвращаемые товары в оригинальную коробку. Удалите или сотрите все остальные этикетки для доставки/отслеживания, имеющиеся на упаковке. Прикрепите новую этикетку возврата с предоплатой доставки к коробке на видном месте.Отправьте посылку
Есть несколько вариантов отправки посылки обратно в Gap:- Отдайте посылку почтальону вашего почтового отделения США, когда он доставит вашу почту.
- Оставьте посылку в почтовом ящике рядом с вами.
- Отнесите посылку в сервисный центр UPS, который принимает посылки UPS.
- Позвоните в UPS, чтобы запланировать получение вашей посылки.
Что дальше?
Как только они получат и проверят ваш товар, они вернут деньги тем способом оплаты, который вы использовали для покупки. Ваши средства должны вернуться на ваш способ оплаты в течение нескольких дней, но это может занять до десяти дней, в зависимости от использованного вами платежа. Как только деньги станут доступны, вы сможете купить товар другого размера, цвета или чего-то еще.Для получения дополнительной помощи нажмите здесь.
Как обменять товары, купленные онлайн в магазине Land Gap
Вы можете вернуть некоторые товары, купленные через Интернет, в физический наземный магазин, но это должен быть тот же магазин. Например. Вы не можете купить что-то на сайте Gap.com и вернуть это в обычный магазин Old Navy. Его можно вернуть только в физический магазин Gap. Примечание. Вы не можете вернуть товары, купленные через Интернет, на завод или в магазин.Также: товары с пометкой «Только по почте» можно вернуть только по почте.
- Найдите физический магазин рядом с вами.
- Поместите товар обратно в оригинальную упаковку, он пришел вместе со всеми прилагающимися документами.
- Найдите этикетку возврата, прилагаемую к посылке, распечатайте ее с веб-сайта Gap или воспользуйтесь новым интерактивным приложением для возврата на своем телефоне.
- Отдайте все эти товары продавцу и сообщите ему, почему вы возвращаете заказ. Примечание. Сообщите им, был ли заказ подарком.
- Они проверят, все ли там на месте, и дадут вам квитанцию или подтверждение вашего возвращения.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Gap проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Gap, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне обменять предмет из The Gap? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.