Как я могу запросить доступ для инвалидного кресла для моего рейса Frontier Airlines?

Воздушные перевозки стали надежным и предпочтительным видом транспорта на протяжении многих лет благодаря своей эффективности, безопасности, удобству и комфорту. Однако такие препятствия, как переполненные места в аэропортах, расширенные очереди на проверку безопасности и ограничения багажа, делают воздушное путешествие довольно беспокойным, особенно если у вас инвалидность.

Бюро статистики транспорта оценивает, что 25,5 млн. Американцев в возрасте от пяти лет и старше имеют самооценку ограничивающих возможности передвижения. В соответствии с Законом о доступе к авиаперевозчикам правительство США требует, чтобы все внутренние и международные рейсы с пунктами отправления или отправления в Соединенных Штатах Америки оказывали необходимую помощь таким лицам для обеспечения их безопасного путешествия.

Frontier Airlines, штаб-квартира которой находится в Денвере, работает в секторе авиаперевозок с 1994 года и обслуживает около 60 направлений в Соединенных Штатах, Доминиканской Республике и Мексике. Он придерживается положений Закона о доступе авиаперевозчиков, разрешая пассажирам с ограниченными возможностями запрашивать доступ для инвалидных колясок, следуя инструкциям, изложенным ниже.

Как запросить доступ для инвалидного кресла для моего рейса Frontier Airlines?

Frontier Airlines советует пассажирам запрашивать доступ для инвалидных колясок, добавляя конкретный запрос на обслуживание при бронировании рейса. Вот как вы это делаете:

• Посетите https://www.flyfrontier.com/ .
• Введите, откуда вы приехали и пункт назначения.
• Укажите дату отъезда и возвращения.
• Введите количество пассажиров.
• Если у вас есть промо-код, вы можете использовать его для покупки билета со скидкой.
• Нажмите «Поиск».
• Как только вы нашли рейс, соответствующий вашим планам поездок, произведите необходимые платежи, чтобы получить место.
• Найдите ссылку «Сведения о путешественнике» и нажмите на нее, чтобы перейти на эту страницу.
• На странице выберите «Добавить специальные услуги».
• Выберите параметры, которые соответствуют вашему состоянию.

Как только вы прибудете в аэропорт, предупредите представителя Frontier Airlines, и вы получите инвалидное кресло. Авиакомпания предлагает помощь пассажирам в инвалидных колясках для посадки и высадки самолета.

В тех случаях, когда такая поддержка необходима, вам рекомендуется запросить эту услугу при бронировании, следуя инструкциям выше. Также, находясь в аэропорту, сообщите представителю Frontier, что вам нужна помощь при посадке в самолет.

Если вы будете проверять какие-либо дополнительные вспомогательные устройства перед посадкой на рейс, убедитесь, что вы прикрепили четко обозначенные идентификаторы к своему устройству. Ниже приведены другие правила, на которые следует обращать внимание при использовании личных инвалидных колясок и дополнительных вспомогательных устройств на рейсе Frontier Airlines:

• Компания принимает в качестве зарегистрированного багажа все типы инвалидных колясок и вспомогательных устройств, хранящихся в грузовом отсеке. Однако они не считаются частью багажа пассажира; следовательно, никакие обвинения не применяются.
• Авиакомпания Frontier назначила одно приоритетное место в пассажирских салонах всех самолетов Airbus для размещения на борту инвалидных колясок.
• Встроенный вариант размещения инвалидных колясок предоставляется в порядке очереди по запросу в аэропорту.
• Другие вспомогательные устройства, такие как трости, костыли и ходунки, получат приоритет на борту в соответствии с правилами FAA. Кроме того, эта услуга не будет добавлена к норме провоза ручной клади пассажира.
• Пассажиры с электрическими инвалидными колясками, использующие разливаемые и не проливаемые батареи, должны отсоединять элементы перед их хранением в грузовом отсеке, если только устройство не имеет функций, которые эффективно предотвращают непреднамеренную активацию.
• Отсоединенные разлитые батареи следует помещать в специальный батарейный отсек, если их нельзя заряжать, закреплять и выгружать в вертикальном положении.

альтернативно

Пассажиры, которым требуется дополнительная помощь по конкретному запросу на обслуживание, могут заполнить «Форму обратной связи» авиакомпании или связаться с представителями авиакомпании для немедленного ответа.