Как проверить гарантию на Wind Mobile?

Гарантия Wind Mobile — это услуга, защищающая ваше устройство от повреждений. Вы можете получить его по доступной цене на ежедневной, ежемесячной или ежегодной основе. Однако вам необходимо учитывать, что преимущества этой гарантии применимы только в том случае, если вы приобретете ее до того, как ваше устройство выйдет из строя или выйдет из строя по какой-либо причине.

Чтобы узнать больше о гарантийном обслуживании Wind Mobile и о том, как проверить его действительность. Вот несколько полезных советов:

Откройте сеанс чат-бота с помощью Wind Mobile

Чтобы проверить гарантию на свое устройство, откройте сеанс чата с чат-ботом Wind Mobile.

Сделать это:

• Перейдите на веб-сайт Wind Mobile и нажмите «Чат с представителем».
• Введите свой номер телефона и нажмите «Поговорить сейчас».

Подтвердите, что вы являетесь клиентом

Ваш номер телефона необходим Wind Mobile для подтверждения того, что вы являетесь текущим клиентом и имеете право на гарантийное обслуживание. Для обеспечения точности необходимо ввести правильный номер. Если ваш мобильный телефон был украден или потерян, вам необходимо немедленно связаться с оператором связи, чтобы отменить услугу, прежде чем продолжить этот процесс.

Разговор начинается с краткого заявления, объясняющего, какая информация нужна от вас службе поддержки Wind Mobile. Это позволяет вам задавать любые вопросы или уточнять что-либо во время сеанса чата.

Введите свой номер мобильного телефона Wind

Чтобы проверить гарантию, введите номер телефона, который вы хотите подтвердить. Номер должен совпадать с номером, указанным в вашей учетной записи или в приложении. Введя действительный номер телефона, вы увидите ваши устройства, связанные с этой учетной записью, и их текущий статус. Выберите Продолжить, если все выглядит хорошо.

Отправьте запрос PAC и переноса

Вам нужно нажать на кнопку Submit PAC и Port Out Request. Вы получите электронное письмо с подтверждением и номером вашего запроса. Вы также можете проверить статус вашего запроса онлайн, войдя в свою учетную запись Wind и нажав «Мои услуги».

Введите свой PIN-код и адрес электронной почты

Заполните обязательные поля формы, указав свой личный идентификационный номер (ПИН-код) и адрес электронной почты. Чтобы ввести эти данные:

• В первом поле введите свой личный идентификационный номер или PIN-код. Если вы не знаете свой PIN-код.
• Во втором поле введите свой адрес электронной почты, чтобы Wind Mobile могла отправить вам квитанцию об активации в случае успешной активации.

Введите контактную информацию

Wind Mobile необходима информация о вас для выполнения договора с вами и информирования вас о любых изменениях. К ним относятся:

• Имя
• Номер телефона
• Почтовый индекс
• Дата рождения
• Серийный номер IMEI
• Серийный номер устройства

Проверьте гарантию Wind Mobile

После выполнения вышеуказанных шагов вы увидите страницу, на которой сможете проверить гарантию Wind Mobile.

Вот несколько важных вещей, которые вам следует понимать при проверке гарантии Wind Mobile:

• Гарантия Wind Mobile будет действительна в течение всего срока действия вашего контракта.
Проверьте свою учетную запись онлайн, если вы не уверены, сколько времени осталось по вашему контракту.