Как я могу вернуть заказ Freepeople?

Женская мода прошла долгий путь, и она является значительным игроком в индустрии моды. Стоимость женской одежды оценивается в более чем 600 миллиардов долларов , и неудивительно, что в женской моде работает больше людей, чем в любой ведущей отрасли мира. Женщины более склонны к моде, чем мужчины, возможно, потому, что женщины более осведомлены о том, что они носят, или всегда рады новым тенденциям.

Сегодня на рынке доступно множество модных брендов, среди которых Free People. Это бренд женской одежды, в котором представлены одежда для активного отдыха, купальники, пиджаки, винтажные коллекции, обувь, аксессуары и косметика. Если вы хотите вечеринку или черное платье, мини или макси, компания может вам помочь. Все, что вам нужно сделать, это сделать эту покупку.

Так что, если вы передумаете после покупки этого платья или аксессуара за тысячу долларов? Что дальше? Ответ - просто следовать политике возврата Свободных Людей и получить возмещение. Читайте дальше, чтобы узнать как.

Процесс

С онлайн-платформой Free People вы можете быстро обработать возврат товара. Чтобы начать процедуру:

1. Перейти на официальную веб-страницу свободных людей
2. В правом верхнем углу главной страницы вы увидите опцию Вход / Регистрация. Нажмите здесь
3. Введите имя пользователя и пароль в необходимые поля (это данные, которые вы использовали при совершении первой покупки с брендом), а затем нажмите кнопку «Отправить».
4. Нажмите «Статус заказа», введите свой 10-значный номер заказа и почтовый индекс, а затем нажмите «Продолжить».
5. Выберите предметы, которые вы хотите вернуть. Обратите внимание, что если товар является подарком, который вы получили, вы должны поставить галочку в поле Подарок, чтобы получить карту eGift в качестве возмещения
6. Распечатайте этикетку для возврата, упакуйте возвращенные товары и отправьте их в любое удобное для вас учреждение USPS или почтовым курьером. Система отправит электронное письмо с номером отслеживания возврата
7. Агенты компании отправят уведомление по электронной почте после завершения обработки и могут выплатить деньги в течение одного-трех рабочих дней.
8. Если вы купили ваши товары в универмагах или независимых магазинах, убедитесь, что вы вернули их в точном месте. Тем не менее, вы должны связаться с отдельным магазином, чтобы узнать их политику возврата.

Стоит отметить, что даже если некоторые товары соответствуют правилам возврата, вы можете отменить услугу, если вы стирали одежду или открывали косметические товары. Для винтажной коллекции у вас не будет возможности вернуть предметы, так как Free People не принимают возвраты за такие предметы. Политика возврата может быть нелегким делом, но вы всегда можете обратиться в службу поддержки клиентов, чтобы узнать больше об этой теме. Вот как можно заполучить представителей службы поддержки.

Телефонный звонок

Телефонный разговор с агентами по обслуживанию клиентов Free People - это идеальный способ связаться с компанией для решения ваших вопросов обслуживания. Затем вы можете сообщить о своей проблеме, и персонал поможет вам. Кроме того, вы можете подробно описать свою проблему в GetHuman , и команда свяжет вас с нужным агентом.