Как я могу вернуть или обменять товар с финишной чертой?
Finish Line предлагает своим клиентам несколько способов возврата товаров Finish Line, независимо от того, были ли они куплены онлайн на FinishLine.com или в розничных магазинах Finish Line. Читайте дальше, чтобы узнать, как вернуть или обменять товар.
Finish Line, американская компания, специализирующаяся на продаже спортивной обуви, связанной одежды и аксессуаров, является одной из самых известных сетей розничной торговли спортивной обувью в Америке, имеющей интернет-сайт FinishLine.com, более 650 магазинов розничной торговли и отделы спортивной обуви торговой марки Finish Line в более чем 450 Macy's. магазины. Финишная черта известна качеством своих товаров. Они не так хорошо известны своим выдающимся обслуживанием клиентов, но они должны быть. Это особенно приятная новость для клиентов Finish Line, которым необходимо вернуть или обменять товары, приобретенные онлайн, в одном из своих розничных магазинов или в отделе спортивной обуви Macy's Finish Line.
Как я могу вернуть или обменять товар с финишной чертой?
Finish Line позволяет легко возвращать или обменивать товары, независимо от того, были ли они куплены на FinishLine.com или в розничном магазине Finish Line.
Следующие предостережения существуют при возврате товара, приобретенного на Finishline.com или в магазине розничной торговли Finish Line, если клиент Finish Line возвращается с оригинальной квитанцией о продаже.
- Товар должен быть не изношенным и в первоначальном состоянии.
- Предмет (если одежда или аксессуары) должен иметь прикрепленные ценники.
- Если обувь, предмет должен быть возвращен в оригинальной коробке.
- Товар должен быть возвращен в течение 45 дней с момента покупки.
Если клиенты Finish Line не имеют первоначального чека на продажу, Finish Line может разрешить клиенту обменять товар или оформить кредит магазина в размере наименьшей цены, которая была предложена для продажи за 45 дней до возврата. Возвраты не разрешены в этом случае.
Клиентов Finish Line могут попросить указать свое имя и номер телефона при возврате или обмене товара. Информация и детали возврата обмениваются записывается в базе данных всей компании.
Товары, приобретенные в магазине Finish Line, можно вернуть в любой магазин Finish Line или по почте на склад Finish Line. Возвращенные предметы могут быть обменены при возврате в магазины Finish Line. Финишные позиции, возвращенные по почте, не подлежат обмену.
Товары, купленные онлайн на FinishLine.com, не могут быть возвращены в отделы спортивной обуви Finish Line в магазинах Macy's.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Finish Line проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Finish Line, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу вернуть или обменять товар с финишной чертой? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.