Как я могу проверить статус моего заказа с помощью Fingerhut?
Используя веб-сайт Fingerhut, приложение или просто позвонив в службу поддержки Fingerhut, вы можете быстро проверить статус своего заказа. Наряду с этим вы можете сделать несколько запросов относительно одних и тех же или разных заказов, используя платформы, упомянутые выше, и вы получите необходимую помощь. Fingerhut всегда верен своему девизу «Теперь вы можете», когда дело касается выполнения ваших заказов в соответствии с вашими требованиями.
Fingerhut — каталог и интернет-магазин в США. Компания начала с продажи чехлов для автомобильных сидений, но затем была переименована в предприятие по каталогам по почте и расширила линейку продукции. В Fingerhut теперь доступны тысячи товаров, включая популярные бренды, такие как Samsung, Skechers, Dyson, KitchenAid и многие другие. Вы также найдете свои любимые гаджеты, украшения, обувь, мебель и предметы декора, которые можно отправить в выбранное вами место. Прежде чем мы перейдем к тому, как проверить статус вашего заказа, вам нужно знать несколько вещей, прежде чем начать отслеживать свой заказ.
Как я могу разместить заказ в Fingerhut?
1. Онлайн
Вы можете разместить заказ онлайн на веб-сайте Fingerhut или с помощью их приложения, выполнив следующие простые шаги:
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись, используя их веб-сайт или приложение. Если у вас еще нет учетной записи Fingerhut, вы можете создать ее, введя основную информацию и получив подтверждение по электронной почте для активации учетной записи.
Шаг 2: Просмотрите каталог и найдите товар, который вы собираетесь приобрести.
Шаг 3: Когда найдете все, что хотите купить, выберите «Добавить в корзину».
Шаг 4: Вам будет предложено оформить заказ или продолжить покупки, как только товар окажется в вашей корзине.
2. Телефонный звонок
Кроме того, вы можете позвонить в Fingerhut и поговорить с одним из наших агентов, чтобы разместить заказ. Они также помогут вам с любыми вопросами, которые могут возникнуть относительно размещения заказа и процедуры доставки. Служба поддержки клиентов Fingerhut доступна семь дней в неделю с 7:00 до 22:00 (КТ).
Могу ли я использовать более одного метода для оплаты моего заказа?
Да, ты можешь. Однако этот вариант применим только для онлайн-покупок. В этом случае:
- Для выполнения заказа вы можете использовать кредит WebBank/Fingerhut Advantage, а также дебетовую карту. Вы также можете воспользоваться кредитом Advantage и кредитной или дебетовой картой после оформления первого заказа.
- Вы можете использовать свой кредит WebBank/Fingerhut FreshStart и внести первоначальный взнос для размещения заказа. Вы также можете использовать дебетовую карту.
- В дополнение к первоначальному взносу вы можете оплатить сумму заказа, превышающую кредитный лимит FreshStart, с помощью дебетовой карты.
Как мне отследить свой заказ Fingerhut?
Fingerhut отправит вам электронное письмо со всей вашей информацией для отслеживания, если вы предоставили им свою основную информацию, такую как ваш адрес электронной почты и дату, когда ваш заказ должен быть отправлен.
Кроме того, вы также можете проверить ход выполнения вашего заказа, используя свою учетную запись, выполнив следующие простые шаги:
Шаг 1. Войдите в свою учетную запись Fingerhut.
Шаг 2: Перейдите в раздел «Мои заказы», который расположен в левой части страницы вашей учетной записи.
Шаг 3: Нажмите «История заказов». Эта ссылка покажет вам всю информацию, которую вам нужно знать обо всех ваших заказах.
Если прошло два или более рабочих дней с момента пометки вашей посылки как доставленной, вы можете посетить веб-сайт Fingerhut и загрузить форму заявления, которая поможет Fingerhut изучить вашу посылку. После заполнения вы можете отправить форму обратно в службу поддержки клиентов Fingerhut, чтобы получить более быстрый ответ. Fingerhut рассмотрит этот вопрос и свяжется с вами в течение трех дней, чтобы сообщить о результатах расследования. Копию заявления вы можете получить на их сайте.
Также неплохо будет перепроверить территорию вокруг вашего дома, например, гараж или крыльцо. Вы также можете попросить у администрации здания или соседей пакет, прежде чем начинать официальное исследование с помощью Fingerhut.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Fingerhut проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Fingerhut, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу проверить статус моего заказа с помощью Fingerhut? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.