Как я могу получить Фанданго, чтобы вернуть заряд?

При определенных обстоятельствах можно получить возмещение от Фанданго. Вы можете получить возмещение, если вернете весь свой заказ. При отправке возмещения Fandango вычитает комиссионный сбор. Вы должны завершить возврат и обмен до указанной даты.

Вам просто нужно войти или создать свою учетную запись Fandango VIP. Используйте адрес электронной почты, который вы использовали для покупки билетов. Это может не работать для всех заказов. Некоторые из них требуют, чтобы вы обратились за помощью в службу поддержки клиентов. Возможно, вам придется получить возмещение от вашего театра.

Некоторые билеты не подлежат возврату, поэтому вы не сможете получить возмещение после их покупки. Однако если ваш запрос подлежит возврату, возврат будет отправлен на ваш первоначальный способ оплаты.

С обменом вы можете окупить стоимость своего билета, не вычитая плату за неудобства. Обмен будет отправлен как кредит Fandango. Вы можете использовать его для билета в кино в будущем. Обратите внимание, что вы не можете запрашивать обмен на суммы, оплаченные подарочными картами Если вы купили билет по промокоду, сумма, которую он заплатил, будет аннулирована.

Инициирование возврата

Вы можете инициировать свой запрос на возврат средств через Интернет с помощью автоматизированного инструмента. Инструмент доступен через подтверждение по электронной почте, приложение для мобильного телефона или веб-сайт. Однако, если общая сумма вашего возмещения превышает лимит самообслуживания и обмены в Fandango, вам может потребоваться связаться со службой поддержки Fandango. Вы также можете быть не в состоянии инициировать свой запрос онлайн, если ваша покупка включает использование промо-кода или подарочной карты.

Вы можете иметь право на возмещение или возврат при следующих обстоятельствах;

1. Если вы ищете возврат или обмен на весь заказ

2. Если вы инициируете возврат или обмен в течение установленного вами срока

3. Если у вас есть учетная запись Fandango. Если вы этого не сделаете, вы можете создать его, когда захотите инициировать запрос на возврат или обмен.

4. Вы использовали соответствующий цифровой кошелек, PayPal, Venmo или подарочную карту для оплаты данной транзакции.

В определенных обстоятельствах вам, возможно, придется обратиться за возмещением в театре. Это включает в себя время, когда часть вашего платежа была сделана через подарочную карту театра, вознаграждения или карту лояльности.

Некоторые театры не могут вернуть вам деньги. Вы должны понять их политику перед отправкой запроса на возврат.

Разные провайдеры цифровых кошельков имеют разную политику возврата. Вы должны понять их, прежде чем сделать покупку.

Сохраняйте открытость при отправке запроса на возврат. Fandango имеет право разрешить или запретить возврат средств, если вы купили его через программу членства, подписку или программу лояльности.

Запрос возврата

1. Войдите в VIP-аккаунт, где вы сделали свой заказ. Возможно, вам придется вернуть деньги, если вы купили билет в качестве гостя,

2. Перейдите к «Истории покупок».

3. Найдите нужный заказ

4. Нажмите «Не можете сделать шоу?»

5. Выберите один из вариантов получения возврата или обмена на кредит Fandango.

6. Выберите причину возврата и нажмите «продолжить»

Если вам нужна помощь в возврате средств от Fandango, возможно, вам придется обратиться в службу поддержки клиентов . Лучший способ связаться с командой обслуживания клиентов по телефону. С вами свяжется представитель, который поможет вам получить возмещение. Онлайн чат - еще один способ обратиться за помощью к представителям.

Если вам не нужно разговаривать с представителем, вы можете обратиться в службу поддержки за помощью.