Как изменить номер мобильного телефона моей семьи?

Walmart Family Mobile работает на T-Mobile. Он предлагает планы Walmart, которые включают в себя; неограниченные разговоры, данные и текст в сети T-Mobile. Услуга постоплаты доступна в магазинах Walmart по всей стране. Он имеет все типы устройств, включая высококлассные и бюджетные телефоны.

Вы можете изменить свой номер Family Mobile на местном Walmart. Обратите внимание, что вы должны заплатить небольшую плату, чтобы завершить процесс. Вы также можете изменить свой номер телефона, отправив сообщение MINC на номер 6116111. Отправьте сообщение MULTILINE на номер 611611, если хотите добавить новую строку в свой аккаунт.

Передача вашей семьи Мобильный сервис

Family Mobile позволяет вам переводить ваши услуги в любое время.

1. Найдите устройство для активации

Вы можете использовать Семейный мобильный телефон или телефон с поддержкой GSM, который разблокирован

1. У вас есть номер телефона, который вы хотите перевести

2. Нажмите на кнопку под номером телефона, чтобы начать процесс

3. Ваши льготы и номер телефона будут перенесены на новый телефон

Изменение тарифного плана мобильной связи вашей семьи

Вы можете легко изменить свой тарифный план Family Mobile, если вы больше не удовлетворены существующим. Выберите план, который вы хотите, и он будет применен к вашим услугам в следующем месяце. Он вступает в силу в день продления вашего обслуживания.

Семейная мобильная политика возврата

Существуют разные политики возврата. Политика, которую вы используете, зависит от того, где вы приобрели свой мобильный телефон. Тем не менее, вы не можете получить возмещение или возврат за стартовые планы SIM-карты или наборы.

Если вы получили свой телефон от Walmart, вы можете воспользоваться политикой возврата Walmart Store. Обратитесь в магазин и узнайте, подходит ли ваш телефон для возврата. Вы не можете вернуть его в Tracfone. Если вы приобрели свой телефон на веб-сайте Walmart, вы можете вернуть его в течение 30 дней с даты доставки. Вы должны соответствовать этим требованиям, чтобы претендовать на возвращение;

1. Ваш телефон должен был быть куплен через официальный сайт Walmart Family Mobile

2. Вы несете ответственность за стоимость доставки телефона обратно

3. При возврате телефона он должен быть в новом рабочем состоянии.

4. При возврате телефона включайте его аксессуары, включая зарядное устройство, руководство пользователя и аккумулятор.

Если ваш телефон не соответствует требуемым условиям, вы не можете его вернуть.

Удаление устройства из вашей учетной записи

Если вы хотите удалить устройство из своей учетной записи, обратитесь в службу поддержки клиентов и обратитесь за помощью. Вы также можете посетить веб-сайт Family Mobile. Нажмите «Моя учетная запись», а затем «Все параметры» для устройства, которое вы хотите удалить.

Обращение в службу поддержки

Есть только один способ связаться с Family Mobile, если вам нужна помощь. Когда вы связываетесь со службой поддержки по телефону, вы будете связаны с агентом поддержки. Они спросят о вашей проблеме и окажут вам соответствующую помощь. Вы не всегда можете получить помощь при первом звонке. Возможно, вам придется несколько раз позвонить в Family Mobile, чтобы получить необходимую поддержку.