Администратор моей бизнес-учетной записи Facebook ушел и не дал мне пароль, как мне получить доступ к странице моей компании?
В двух словах:Администратор страницы Facebook может предоставить или удалить доступ администратора другим пользователям. Если вы потеряете доступ, возможно, вы были удалены администратором или взломаны.
Введение
Администратор страницы Facebook имеет полный контроль, что означает, что он может предоставить или удалить доступ администратора пользователя к странице Facebook или связанной странице Instagram. Если вы являетесь администратором и решили предоставить доступ администратора другому пользователю, этот человек будет иметь такой же доступ, как и вы. Он также может удалить вас с поста администратора, поскольку он имеет полный контроль над страницей Facebook. Если вы потеряли доступ к странице Facebook, возможно, администратор удалил вас или ваша учетная запись была взломана. Прочтите это руководство, чтобы помочь вам восстановить доступ к странице администратора.
Войдите в свою учетную запись Facebook и откройте страницу Facebook.
Нажмите «О программе»
Нажмите «О программе», чтобы увидеть пользователей-администраторов страницы.
Проверьте участников-администраторов
Выберите пользователя-администратора для сообщения и нажмите «Отправить сообщение».
Если вас случайно удалили в качестве администратора со страницы, просто свяжитесь с одним из администраторов, чтобы предоставить вам разрешение администратора на странице.
В случае взлома страниц используйте следующий шаг ниже, чтобы подать отчет.
Перейдите на https://www.facebook.com/help/contact/957215276032920
Следуйте инструкциям на экране, как попросить Facebook о помощи со страницей вашей компании.
Вам понадобится учетная запись Facebook, чтобы иметь доступ к странице вашей компании. Если ваш адрес электронной почты был изменен или запросы на добавление в друзья были отправлены людям, которых вы не знаете, это может указывать на взломанную учетную запись Facebook. Рассмотрите возможность обеспечения безопасности своей учетной записи Facebook, перейдя на https://www.facebook.com/hacked. Следуйте инструкциям, которые помогут вам защитить свою учетную запись Facebook.
Заключение
Обратите внимание, что вы также можете потерять доступ к странице Facebook, если о ней сообщили и удалили за нарушение Условий обслуживания Facebook. У вас также могут возникнуть проблемы, если у пользователя-администратора сомнительный профиль Facebook. Если ваша страница была удалена или на нее установлены ограничения, перейдите на страницу и нажмите «Апелляция» вверху. Следуйте инструкциям на экране, как восстановить доступ к странице. Подождите, пока Facebook проведет расследование и ответит вам. Если у вас остались другие проблемы, обратитесь в службу поддержки Facebook.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Facebook проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Facebook, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Администратор моей бизнес-учетной записи Facebook ушел и не дал мне пароль, как мне получить доступ к странице моей компании? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.