Как мне перевести монеты на FTX?
Если вам нравится криптовалюта, FTX улучшит ваш опыт, обеспечив вам доступ к вашим средствам, когда они вам понадобятся, за исключением нескольких исключений. В зависимости от типа вывода средств и вашего региона может взиматься комиссия, но ваша транзакция будет подтверждена, и вы получите доступ к своим средствам как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки FTX.
Ваша учетная запись FTX позволяет вам покупать, продавать и торговать многими видами криптовалюты, и вы можете финансировать эти транзакции с помощью своего денежного баланса, банковского счета или кредитной карты. Что, если вы просто хотите перевести несколько монет на другой кошелек? Вы тоже можете это сделать, но есть несколько вещей, которые следует учитывать при каждой транзакции.
Основы криптобиржи
FTX, как и другие криптобиржи, не имеет доступа к каким-либо адресам кошельков после того, как вы введете свою информацию. Проверка адреса кошелька и других данных перед отправкой запроса может помочь предотвратить потерю ваших монет.
Компания также советует никогда не отправлять криптовалюту на адрес кошелька, к которому у вас нет доступа. Одно действие, которое вы можете предпринять, — это подтвердить транзакцию в блокчейне. Вы также можете обратиться к поставщику кошелька, чтобы проверить, можно ли отследить монеты.
Также важно отметить, что сайты обмена не могут контролировать, сколько времени занимает обработка криптовалютных транзакций. Все транзакции находятся в очереди и обрабатываются в порядке поступления.
Также имейте в виду, что при любом снятии средств взимается комиссия, которая зависит от вашего местоположения и типа валюты. FTX также взимает комиссию, чтобы помочь вам восстановить недостающие депозиты, отправленные на неверный адрес, но компания не может гарантировать эти усилия. Для пользователей из США комиссия составляет 500 долларов США или 5%, в то время как жители других стран могут рассчитывать на 200 долларов США.
Вывод монет FTX.US
Посетите FTX.US и войдите в свою учетную запись. Новые пользователи должны защитить свои учетные записи с помощью 2FA и проверки личности.
Перейдите на вкладку «Кошелек», выберите нужный тип токена и нажмите кнопку вывода средств. Введите сумму или нажмите кнопку Max для полного вывода средств. Затем введите адрес кошелька и выполните 2FA. Статус будет доступен во вкладке «Вывод средств».
Если у вас есть какие-либо вопросы, обратитесь в службу поддержки FTX.US здесь .
Вывод монет FTX.com
Важно отметить, что ваша возможность снимать деньги будет отключена на 24 часа, если вы:
- Сбросить пароль
- Отключить или сбросить пароль для вывода средств
- Отключите или сбросьте 2FA
- Измените адрес электронной почты своей учетной записи FTX
Для всех выводов требуется пароль для вывода. Перейдите в настройки своего профиля и выберите «Пароль для вывода» в разделе «Безопасность». Нажмите кнопку «Установить пароль для вывода средств» после выбора пароля.
Если у вас уже есть пароль на снятие средств, сбрасывать его не нужно. Когда вы будете готовы вывести криптомонеты, войдите в свою учетную запись и нажмите на вкладку «Кошелек». Выберите тип монеты, например USDC, введите сумму и адрес кошелька. Подтвердите вывод с помощью 2FA и нажмите кнопку вывода.
Дальнейшие вопросы?
Почему GetHuman пишет практические руководства для FTX проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FTX, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне перевести монеты на FTX? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.