Как мне закрыть свой счет на FTX?
Удаление учетной записи FTX — довольно простой процесс. Просто внимательно следуйте инструкциям и убедитесь, что вы хотите закрыть свою учетную запись, прежде чем продолжить. После того, как вы удалили свою учетную запись, ее невозможно восстановить, поэтому обязательно позаботьтесь о любых незавершенных сделках или ордерах и снимите все средства со своей учетной записи, прежде чем закрыть ее.
Закрытие вашего аккаунта на FTX может показаться сложной задачей, но, выполнив несколько простых шагов, вы сможете сделать это в кратчайшие сроки. В этом посте вы узнаете, как закрыть свою учетную запись и удалить данные. Итак, давайте узнаем больше.
Процесс прекращения на ПК
Если вы используете ПК, процесс закрытия вашей учетной записи FTX выглядит следующим образом:
Войдите в свою учетную запись FTX.
Нажмите на вкладку «Аккаунт» в верхней части экрана.
Нажмите на кнопку «Закрыть аккаунт».
Следуйте инструкциям на экране, чтобы подтвердить закрытие учетной записи.
Отправить запрос на удаление учетной записи
Процедура оформления запроса довольно проста. Все, что вам нужно сделать, это:
Перейдите на сайт FTX и войдите в свою учетную запись.
После входа в систему нажмите на аватар своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
Удалить ваши данные
На вкладке «Настройки» нажмите «Поддержка» на левой боковой панели.
В разделе «Темы помощи» выберите «Я хочу закрыть свою учетную запись».
Введите необходимую информацию в разделе «Ввести сообщение».
Введите свой пароль FTX и нажмите «Отправить».
После того, как вы введете свой пароль, откроется новая страница с сообщением, подтверждающим, что ваша учетная запись закрыта.
Удаление учетной записи FTX по электронной почте
Если вы не можете найти опцию «Я хочу закрыть свою учетную запись» в разделе поддержки или у вас возникли проблемы со входом в свою учетную запись, вы также можете удалить свою учетную запись FTX, отправив электронное письмо на адрес support@ftx.com. .
В электронном письме укажите свое имя пользователя и адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вам также следует включить краткое сообщение, объясняющее, почему вы хотите закрыть свою учетную запись. После того, как вы составили электронное письмо, отправьте его, и в течение нескольких дней вы должны получить ответ от службы поддержки FTX , подтверждающий, что ваша учетная запись была закрыта.
Что нужно сделать перед удалением учетной записи
Как только вы удалите свою учетную запись FTX, она исчезнет навсегда и не подлежит восстановлению. Поэтому убедитесь, что вы хотите закрыть свою учетную запись, прежде чем приступить к процессу удаления. Прежде чем приступить к закрытию учетной записи, вам следует поработать над несколькими вещами. Вот некоторые из них.
Если у вас есть оставшиеся средства на вашем счете, обязательно выведите их перед закрытием счета. В настоящее время FTX не предлагает возможности перевода средств со счета, который закрывается.
Кроме того, если у вас есть активные сделки или ордера, отмените их, прежде чем закрыть свою учетную запись. После закрытия вашего счета FTX не сможет отменить какие-либо сделки или ордера от вашего имени. Обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.
Не забудьте отключить банковские счета и кредитные карты от учетной записи FTX перед ее закрытием. Это гарантирует, что после закрытия вашего счета FTX с ваших счетов не будет произведено нежелательных списаний. Вот как это сделать:
Нажмите на аватарку своего профиля в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки» в раскрывающемся меню.
На вкладке «Настройки» нажмите «Банковские операции» на левой боковой панели.
В разделе «Подключенные учетные записи» нажмите кнопку «Отключить» рядом с подключенными учетными записями.
Наконец, если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу закрытия вашей учетной записи, обратитесь в службу поддержки клиентов FTX , прежде чем закрывать свою учетную запись. Они будут более чем рады помочь вам в этом процессе и ответить на любые ваши вопросы.
Дальнейшие вопросы?
Почему GetHuman пишет практические руководства для FTX проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как FTX, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне закрыть свой счет на FTX? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.