Как я могу повторно зарегистрировать мошенническое обвинение с помощью Erincondren.com?

Erincondren.com - это компания, предлагающая множество различных услуг, но если вы не будете осторожны, вы можете в конечном итоге заплатить за то, что никогда не разрешали! Если это произошло с вами, вы должны как можно скорее сообщить о списании средств, чтобы Erincondren.com мог расследовать и возместить вашу покупку.

Как сообщить о мошенническом списании

В случае, если вам будет выставлен счет за то, что вы не заказывали, Erincondren.com расследует и при необходимости возместит вашу покупку.

1. Войдите в свою учетную запись и выберите «Моя учетная запись» в раскрывающемся меню вверху любой страницы.
2. Выберите «Активные заказы» на левой панели навигации.
3. Найдите номер заказа и нажмите «Сообщить о мошенническом списании» в разделе «Сведения о заказе» или «Действия».

Сколько времени потребуется, чтобы расследовать мошенничество?

Erincondren.com расследует списание как можно скорее и вернет вам деньги в случае необходимости. Если будет установлено, что мошеннической покупки не было, они все равно могут возместить вашей учетной записи любые транспортные расходы, связанные с отменой или возвратом вашего заказа.

Erincondren.com может провести расследование обвинения в течение 30 дней, но через свою учетную запись вы будете уведомлены о том, что они получили его и как они планируют его обрабатывать.

Если по прошествии 30 дней ваш возврат все еще не зачислен на вашу карту или выписку, свяжитесь со службой поддержки клиентов Erincondren.com. Они помогут вам разобраться в том, что происходит.

Какую информацию я могу предоставить для помощи в расследовании?

Erincondren.com потребуется конкретная информация о покупке, которую вы не авторизовали, например:

• Название приобретенного продукта или услуги и дата заказа, если она известна.
• Номер заказа (при наличии).
• Сумма, указанная в выписке по вашей карте за заказ.

Что произойдет дальше?

Как только Erincondren.com получит ваше сообщение, они расследуют его и при необходимости возместят вам деньги. Если будет установлено, что мошеннической покупки не было, они все равно могут возместить вашей учетной записи любые транспортные расходы, связанные с отменой или возвратом вашего заказа.

Erincondren.com будет держать вас в курсе на протяжении всего расследования по электронной почте и через страницу вашей учетной записи Erincondren.

Могу ли я вернуть всю сумму?

Erincondren.com может позволить вам восстановить всю сумму вашей покупки, если будет установлено, что с вашей учетной записи не было списано мошенническое списание, но они могут сделать это только для онлайн-заказов, а не для заказов по телефону или по почте.

Erincondren.com взимает плату за обслуживание при возврате средств через компанию, обслуживающую вашу кредитную карту.

Сколько времени потребуется, чтобы получить возврат?

После завершения расследования возврат от Erincondren.com может занять до двух недель, но это может варьироваться в зависимости от вашего способа оплаты и банковского учреждения.

Если у вас есть какие-либо вопросы о том, сколько времени может занять возврат или почему ваш возврат задерживается, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Erincondren.com, и они будут рады предоставить вам дополнительную информацию о процессе.

Есть ли временные рамки, когда мне нужно сообщить о мошеннических действиях?

Да, вам нужно как можно скорее сообщить о мошенническом списании. Если будет установлено, что с вашей учетной записью было совершено мошенничество, Erincondren.com не сможет вернуть деньги, если с даты покупки прошло более 60 дней.

Однако, если вы сообщите об этом в течение 60 дней, расследование все равно может быть завершено и будет выдан возврат средств, даже если прошло более 60 дней с момента совершения покупки.