Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games?

Если у вас возникли проблемы с игровым процессом во время игры в Fortnite, вот самый быстрый способ решить вашу проблему.

12 июля 2019 г.

Если вам нравится играть в Fortnite, вы понимаете, насколько неприятными могут быть игровые проблемы. Fortnite - одна из самых интересных и популярных игр. Он имеет одну из крупнейших баз игроков на всех платформах. Поэтому неудивительно, что в игре много ошибок подключения, ошибок, внезапных отключений и сбоев. К счастью, большинство из этих проблем легко решить. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных проблем и их возможные решения.

Когда Fortnite не работает

Это одна из самых распространенных проблем с Fortnite. Несмотря на то, что серверы Fortnite регулярно ремонтируются и обслуживаются, это не является причиной их постоянного отключения. Возможно, Fortnite не работает из-за проблем с соединением на вашей стороне. Вы можете проверить, не работают ли серверы, проверив страницу состояния Epic Game на странице Fortnite. Если серверы не выключены, проверьте настройки брандмауэра. Возможно, что-то блокирует ваше соединение с Fortnite.

Если вы не получили свои V-Bucks

Многие игроки не могут получить свои V-баксы после совершения покупки. Если это происходит с вами, нет необходимости паниковать. Если вы обратитесь в Epic Games или в магазин, в котором вы их купили, вы можете получить помощь. Объясните свою проблему как можно подробнее и подождите, пока они вам не помогут. Если вы не получите помощь, вы можете подать заявку на возврат средств.

Слишком большое отставание в Fortnite

Чрезмерное отставание является одной из самых распространенных жалоб в Fortnite. Обычно это результат проблем в вашей собственной системе. Всегда проверяйте, соответствует ли ваш ноутбук или компьютер минимальным требованиям. Минимальные характеристики:

  1. Процессор: Core i3 2,4 ГГц
  2. Операционная система должна быть Windows 7/8/10 64-bit или Mac OSX Sierra
  3. Ram: 4 ГБ

Если ваша система не соответствует или превышает спецификации, это может быть проблемой. Если это так, может быть другая проблема. Зайдите в настройки и настройте их по мере необходимости. Другой вариант - приобрести новый игровой ПК.

Если задержка задержки, проблема может быть с сервером. Это также может быть проблема с интернетом на вашей стороне. Убедитесь, что игры, в которые вы играете, находятся в вашем регионе. Вы можете использовать Google Speed Test для проверки вашего соединения. Если это медленно, вы должны определенно работать над этим.

Исправление проблем с Fortnite на PS4

Консоли ограничивают вас гораздо больше, чем ноутбуки и десктопы. Существует три варианта решения проблем, возникающих в Fortnite при использовании PS4. Примите меры в этом порядке, чтобы устранить проблему.

  1. Убедитесь, что ваш Fortnite обновлен до последней версии
  2. Очистите кеш на вашем PS4. Вы можете сделать это, выключив PS4 и отключив его на некоторое время. Подключите его снова и запустите.
  3. Удалите ваш Fortnite и переустановите его.

Это должно исправить вашу проблему. Если проблема не устранена, вам может потребоваться обратиться в Epic Games за дополнительной помощью.

Ошибка Fortnite 6 и Ошибка 0

Ошибки 6 и 0 распространены при использовании Fortnite. К сожалению, вы не можете их исправить, так как они вызваны проблемами на сервере. Единственное решение - это подождать.

Если у вас есть другие проблемы с вашим Fortnite, вам, возможно, придется обратиться за помощью в службу поддержки Epic Games . Объясните им свою проблему, и они порекомендуют возможные решения. Отправьте им электронное письмо с как можно более подробной информацией и дождитесь ответа. Вы также можете связаться с ними по телефону или в чате. Сообщество Fortnite также может стать отличным способом решения вашей проблемы.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Epic Games проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Epic Games, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Epic Games

Спросил 5 лет назад
Просмотрено 3,082,692 раз
Epic Games
обслуживание клиентов эпической игры
обслуживание клиентов fortnite
проблема игры Fortnite
фортнит вопрос
В игре проблема
В игре проблема
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!