Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games?

В двух словах:Если у вас возникли проблемы с игрой в Fortnight через Epic Games, вы можете сообщить о внутриигровых проблемах в Fortnight или через их платформы социальных сетей, такие как Reddit, Twitter или Discord. Проверить

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
5 нояб. 2024 г.

Введение

У вас возникли проблемы с игрой в Fortnight через Epic Games? Вы можете сообщить о внутриигровой проблеме в Fortnight. С Epic Games также можно связаться через социальные сети, и вы можете использовать свои учетные записи Reddit, Twitter или Discord, чтобы сообщить о проблеме с игрой Fortnight. Однако перед тем, как сообщать о проблеме, рекомендуется сначала проверить Центр поддержки на предмет ее решения. Центр поддержки содержит информацию о распространенных проблемах с игрой в Fortnight, но свяжитесь с ними для получения дополнительной поддержки, если вы не можете найти решение. Прочтите эту статью, чтобы сообщить о проблеме с Fortnight в Epic Games.

Посетите страницу помощи Epic Games

Воспользуйтесь этой ссылкой:

https://www.epicgames.com/help/en-US/

Введите описание вашей проблемы и нажмите Enter. Найдите ответы в предлагаемых статьях или перейдите к следующему шагу — свяжитесь с Epic Games.

Как сообщить о внутриигровой проблеме в Fortnite в Epic Games? (Шаг 1)

Используйте платформы социальных сетей Epic Games

https://www.epicgames.com/help/en-US/c-Category_Fortnite/c-Fortnite_Gameplay/how-to-submit-a-fortnite-bug-report-on-social-media-a000086491

Вы можете отправить отчет об ошибке, используя свои учетные записи Twitter, Reddit и Discord. Убедитесь, что у вас есть доступ к своим учетным записям, чтобы успешно сообщить об ошибке. Просто выберите платформу, которую вы хотите использовать, и следуйте инструкциям на экране.

Другой способ сообщить об ошибке — через игровую платформу. Для этого выполните следующие действия.

Как сообщить о внутриигровой проблеме в Fortnite в Epic Games? (Шаг 2)

Открыть меню игры

Если вы используете ПК, просто нажмите Esc. Для пользователей PlayStation нажмите кнопку Options. Если у вас Switch, просто нажмите знак +плюс или кнопку Menu, если вы используете Xbox. Те, кто использует мобильные устройства, также могут нажать кнопку Menu.

Нажмите на иконку меню «Гамбургер».

Это выглядит как три горизонтальные линии.

Нажмите «Отчет»

Нажмите «Сообщить об игроке или ошибке».

Выберите Сообщить об ошибке.

Выберите причину и нажмите «Принять».

Нажмите «Подтвердить».

Заключение

Подождите, пока Epic Games ответит вам по вашей проблеме, что обычно занимает несколько дней. Обратите внимание, что вы также можете сообщить о ненадлежащем поведении в Fortnight. Сотрудники расследуют проблему и, в зависимости от серьезности проблемы, могут привести к постоянному запрету для вовлеченного пользователя. У вас все еще есть проблемы с Fortnight? Обратитесь в службу поддержки клиентов сегодня.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Epic Games проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Epic Games, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить об игровой проблеме с Fortnite в Epic Games? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Epic Games

Спросил 5 лет назад
Обновлено 17 дней назад
Просмотрено 3,364,391 раз
Epic Games
обслуживание клиентов эпической игры
обслуживание клиентов fortnite
проблема игры Fortnite
фортнит вопрос
В игре проблема
В игре проблема
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!