Могут ли аккаунты Fortnite быть взломаны?
В двух словах:Если вы считаете, что ваш аккаунт Fortnite был взломан, выполните следующие действия: перейдите на сайт Epic Games, нажмите «Поддержка» в разделе «Учетные записи».
Введение
Понятно, что вы расстроены, если считаете, что ваш аккаунт Fortnite был взломан. Начните процесс сейчас, чтобы узнать, что делать дальше.
Что вам понадобится
Сотовый телефон
Перейти на сайт Epic Games
Посетите домашнюю страницу Epic Games.
Найти меню
Найдите меню в правом верхнем углу домашней страницы Epic Games. Это будут три горизонтальные линии. Нажмите на линии.
Выберите правильный вариант меню
Вы увидите два варианта меню. Нажмите «Поддержка».
Найдите раздел «Учетные записи»
После нажатия на «Поддержка» вы будете перенаправлены на страницу поддержки игроков. Прокрутите вниз, пока не найдете «Учетные записи». Нажмите на нее.
Нажмите на второй раздел «Учетные записи».
Нажатие на «Учетные записи» перенесет вас во второй раздел «Учетные записи». Нажмите на него.
Найдите раскрывающееся меню.
Прокрутите вниз, пока не найдете «Статьи по темам» с раскрывающимся меню внизу. «Тенденции» должны быть настройкой по умолчанию.
Найдите раздел «Безопасность учетной записи».
Нажмите на раскрывающееся меню и найдите тему "Безопасность учетной записи". Нажмите на нее. Это отобразит новый список тем и вопросов.
Найдите вопрос, соответствующий вашей теме
Прокрутите страницу вниз, пока не найдете вопрос: «Моя учетная запись Epic была взломана, и я не могу получить к ней доступ». Нажмите на нее.
Прочитать страницу
Страница «Мой аккаунт Epic был взломан, и я не могу получить к нему доступ» содержит информацию, которая может помочь в вашей ситуации. Прочтите эту страницу.
Попробуйте возможные решения
Попробуйте решения на странице, чтобы посмотреть, помогут ли какие-либо из них. Если нет, переходите к следующему шагу.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов
Если у вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Epic Games для получения дополнительной информации.
Заключение
Когда вы думаете, что ваш аккаунт Fortnite был взломан, лучшее, что вы можете сделать, это действовать по одному шагу за раз. В конечном итоге, обращение в службу поддержки клиентов может дать вам наилучшие результаты.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Epic Games проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Epic Games, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Могут ли аккаунты Fortnite быть взломаны? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.