Как мне вернуть товар из Dollar General?
Клиенты могут вернуть товар в течение тридцати дней с момента покупки в Интернете или в магазине. Покупатели должны будут приложить квитанцию к возврату. Онлайн-покупка должна быть возвращена онлайн. Вам нужно будет позвонить в службу поддержки и сообщить, что вы хотите вернуть товар. Служба поддержки предоставит инструкции по возврату. Если ваша покупка была получена поврежденной или бракованной, вы можете вернуть товар и получить возмещение, которое включает расходы на доставку и транспортировку. Если у вас есть вопросы по поводу возврата, вам следует позвонить в службу поддержки клиентов.
Есть простые шаги, которые могут выполнить клиенты Dollar General, чтобы вернуть товар. Тем не менее, рекомендуется ознакомиться с политикой возврата, прежде чем пытаться вернуть товар. Также рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов, если у вас все еще есть вопросы относительно политики возврата после того, как вы прочитали ее.
Общая политика возврата доллара
В Dollar General действует тридцатидневная политика возврата, согласно которой покупатели должны принести возвращенный товар и квитанцию о покупке на место, чтобы вернуть товар. Для онлайн-покупок также требуется квитанция на возврат. Вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов по поводу вашей онлайн-покупки и сообщить, что вы хотите вернуть свой товар. Служба поддержки даст вам инструкции относительно того, как вернуть ваш товар. Если по какой-то причине ваш товар не подлежит возврату, служба поддержки объяснит, почему. Если у вас нет квитанции, вы все равно сможете вернуть товар. Однако возврат будет произведен на подарочной карте.
Онлайн-покупка против. Розничные покупки
Покупатели должны принять во внимание тот факт, что онлайн-покупки не могут быть возвращены в розничных точках. Вам нужно будет позвонить в службу поддержки и узнать, как сделать возврат онлайн. Вы должны иметь возможность вернуть товар, но вам не будут возмещены расходы по доставке и обработке, если товар не был поврежден или неисправен. Товары, приобретенные в розничном магазине, должны сопровождаться чеком, оригинальной упаковкой и аксессуарами. Это также относится к покупкам в Интернете. Если товар был приобретен в течение тридцати дней, имеет квитанцию и оригинальную упаковку, вы сможете вернуть товар. Если у вас нет квитанции, вы сможете вернуть товар, но возврат будет оформлен на подарочной карте. Имейте в виду, что некоторые предметы могут быть возвращены. Позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы узнать, какие товары не подлежат возврату.
Клиенты могут вернуть товар в течение тридцати дней с момента покупки в Интернете или в магазине. Покупатели должны будут приложить квитанцию к возврату. Онлайн-покупка должна быть возвращена онлайн. Вам нужно будет позвонить в службу поддержки и сообщить, что вы хотите вернуть товар. Служба поддержки предоставит инструкции по возврату. Если ваша покупка была получена поврежденной или бракованной, вы можете вернуть товар и получить возмещение, которое включает расходы на доставку и транспортировку. Если у вас есть вопросы по поводу возврата, вам следует позвонить в службу поддержки клиентов.Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Dollar General проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Dollar General, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар из Dollar General? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.