Как мне обновить информацию об учетной записи с помощью Direct Express?

Direct Express позволяет вам получать федеральные льготы намного проще. Его удобство увеличивается, когда вы сравниваете другие способы получения федеральных льгот, такие как получение чека. Кроме того, карту Direct Express можно использовать в таких магазинах, как продуктовые магазины, супермаркеты, аптеки, рестораны, торговые центры и больницы. Таким образом, обновление информации о вашей учетной записи может существенно повлиять на ваши ежедневные транзакции.

Есть много причин для изменения информации в вашей учетной записи Direct Express. Вы можете переключаться между банками, способом снятия средств со счета, изменением своего адреса электронной почты, вашего почтового адреса или обновлением личной информации, такой как номер телефона. Независимо от изменяемой информации, обновление информации в вашей учетной записи Direct Express всегда является хорошей идеей.

Есть только два способа обновления информации о вашей учетной записи. Один из них - изменить информацию самостоятельно, а второй вариант - сделать так, чтобы служба поддержки клиентов сделала это за вас.

Обновление информации об учетной записи самостоятельно

Обновление информации об учетной записи самостоятельно - простой процесс. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Direct Express. Вы также можете обновить информацию своей учетной записи через мобильное приложение Direct Express, чтобы открыть ее на этом этапе.
2. Заполните необходимые данные и войдите в систему.
3. Перейдите в «Мой аккаунт» и нажмите на него.
4. Вы увидите три вкладки рядом друг с другом с надписью «Мои данные», «Мои электронные письма» и «Мои настройки». Выберите первый с надписью «Мои данные».
5. Будет представлена вся ваша личная информация, включая ваше имя, адрес и номер телефона. Выберите информацию, которую вы хотите изменить, и выберите поле, в котором она содержится. Внесите все необходимые изменения и по завершении нажмите «Сохранить данные».
6. Если вы хотите изменить любую другую информацию, вы можете выбрать «Мои электронные письма» или «Мои настройки» и внести соответствующие изменения. По завершении нажмите вкладку «Сохранить данные».
7. Убедитесь, что обновленная информация действительно верна.

Обновление информации об учетной записи через службу поддержки

Единственный способ получить обслуживание клиентов в Direct Express для обновления информации о вашей учетной записи - позвонить им. Лучший номер для звонка - их бесплатный номер. Вы можете получить номер обслуживания клиентов из GetHuman . Вы также можете проверить обратную сторону своей карты Direct Express, чтобы проверить наличие самого последнего номера обслуживания клиентов. Бесплатный телефонный номер - лучший доступный вариант, если вы хотите связаться с представителем службы поддержки клиентов.

Прямые экспресс-агенты по обслуживанию клиентов доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, поэтому вы можете получать необходимую помощь независимо от времени. Когда вы звоните по бесплатному номеру, слушайте инструкции. Вариант 3 - это тот, который автоматически соединит вас с действующим агентом по обслуживанию клиентов.

Среднее время ожидания на линии составляет 21 минуту, хотя клиенты жаловались на то, что они держатся на линии до получаса. Помните, что терпение окупается, и когда агент по обслуживанию клиентов оказывается на другом конце линии, будьте настолько уважительными и терпеливыми, насколько это возможно.

Другой способ обновить любую информацию о вашей учетной записи Direct Express, вам придется позвонить в их отдел обслуживания клиентов.

Крайне важно, чтобы вы понимали, что вы не можете изменить учреждение, в котором вы получаете льготы, на свою учетную запись Direct Express. Для этого вам нужно позвонить в организацию, будь то Управление социального обеспечения, Департамент труда или Департамент по делам ветеранов, и попросить их внести изменения.