Как мне вернуть товар в спортивные товары Дика с их распродажи в Киберпонедельник?
В этой статье рассказывается, как вернуть товары, приобретенные во время распродажи спортивных товаров Дика в Киберпонедельник. Описана политика возврата компании. Также приводится описание его политики возврата. Предоставляются инструкции по возврату покупок через Интернет и лично, а также описание того, что вам нужно взять с собой для возврата.
Dick's Sporting Goods проводит ежегодную распродажу в Киберпонедельник. Если вам нужно вернуть что-либо, что вы приобрели во время этой продажи, прочтите, чтобы узнать о правилах возврата и возмещения Дика, чтобы вы могли узнать, соответствует ли ваша покупка требованиям, и узнать, как сделать возврат.
Требования к возврату и возмещению
Любая соответствующая покупка должна быть возвращена в течение 90 дней после Киберпонедельника. Этот период сокращается до 7 дней для предметов, приобретенных на складе спортивных товаров Дика.
Если вы совершили покупку лично, вам понадобится квитанция. Если вы заказали его через Интернет, вам понадобится упаковочный лист. Если у вас нет квитанции или упаковочного листа, вам потребуются водительские права, государственный документ, паспорт или военный билет, и вам будет предоставлен кредит магазина вместо возмещения.
Вы получите возмещение в той же форме оплаты, что и при покупке. Для покупок, совершенных с помощью подарочной карты, вы можете получить либо подарочную карту, либо обменять. Если купоны или Scorecard Reward были использованы для совершения покупки, ваш возврат будет уменьшен на эту сумму.
Электронные скутеры и велосипеды не подлежат возврату, равно как и электроника Theragun или Hyperice. Электронные изделия необходимо возвращать в оригинальной упаковке со всеми деталями, аксессуарами и руководствами.
Возврат по почте
Вы можете вернуть онлайн-покупку по почте, следуя этим инструкциям.
- Зайдите на домашнюю страницу Dick's Sporting Goods.
- Войдите в свою учетную запись.
- Перейдите к своим недавним покупкам.
- Нажмите на возврат по почте.
- Введите свой код подтверждения и почтовый индекс в соответствующие поля.
- Распечатайте этикетку возврата.
- Упакуйте возвращаемый товар и прикрепите этикетку для отправки.
- Отправьте посылку по почте.
Вы получите возмещение тем способом оплаты, который вы использовали при покупке. Стоимость доставки не возвращается.
Возврат лично
Если вы хотите вернуть товар, приобретенный через Интернет, в ближайший магазин, выполните следующие инструкции перед возвратом:
- Зайдите на домашнюю страницу Dick's Sporting Goods.
- Войдите в свою учетную запись.
- Перейдите к своим недавним покупкам.
- Нажмите на возврат по почте.
- Введите свой код подтверждения и почтовый индекс в соответствующие поля.
В подтверждение покупки вам будет предоставлен штрих-код.
Чтобы сделать возврат, принесите покупку вместе с квитанцией, штрих-кодом подтверждения или электронным письмом с подтверждением покупки. Если у вас больше нет квитанции, обратитесь в отдел обслуживания клиентов Dick's Sporting Goods, чтобы получить копию квитанции, отправленную вам, если они смогут ее найти. Вам также понадобятся водительские права, государственный документ, паспорт или военный билет. Если вам нужно сделать возврат без квитанции, вы можете получить только кредит магазина вместо возврата.
Dick's Sporting Goods оставляет за собой право ограничить или отказать в возврате или обмене по своему усмотрению, независимо от того, есть ли у вас квитанция.
Если у вас возникли проблемы или вопросы по поводу возврата покупки в Киберпонедельник, вы можете обратиться в отдел обслуживания клиентов. У Dick's Sporting Goods есть варианты обслуживания клиентов по телефону, в чате и по электронной почте .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Dick's Sporting Goods проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Dick's Sporting Goods, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в спортивные товары Дика с их распродажи в Киберпонедельник? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.