Deutsche Post — одна из крупнейших курьерских служб в мире, оказывающая услуги частным лицам и предприятиям. Частные клиенты могут звонить по номеру службы поддержки клиентов Deutsche Post или отслеживать свои отправления онлайн, в то время как бизнес-клиенты имеют доступ к расширенным инструментам отслеживания, включенным в их программное обеспечение. В любом случае вам понадобятся номера для отслеживания, и рекомендуется подписаться на отслеживание в реальном времени или уведомления о доставке, чтобы вы могли меньше нервничать.
Deutsche Post, также называемая Deutsche Post DHL Group, является одной из крупнейших в мире международных служб доставки посылок. Компания со штаб-квартирой в Бонне, Германия, конкурирует с UPS и FedEx в сфере курьерских услуг. Независимо от того, какую компанию вы используете, возможность отслеживать ваши посылки является частью услуги, предлагаемой этими компаниями. Это руководство покажет вам, как отслеживать посылки Deutsche Post.
Вы получите номер для отслеживания при отправке чего-либо, будь то важное письмо или посылка. Deutsche Post также называет этот номер номером отправления. Кроме того, существуют частные клиенты и бизнес-клиенты, и процесс отслеживания соответствующих посылок может отличаться.
Если вы предпочитаете отслеживать свой груз онлайн, вы можете посетить веб-сайт компании. Вам нужно будет перейти к серому разделу под разделом «Узнайте о наших наиболее распространенных продуктах», а «Отслеживание товаров» — четвертый вариант в серой зоне.
Вы можете нажать на любую ссылку, указанную там; они перейдут на одну и ту же страницу отслеживания для частных клиентов. Введите номер отправления и нажмите кнопку поиска. У вас также будет возможность подписаться на уведомления о доставке на вкладке «Службы доставки» и получать их в режиме реального времени.
Если у вас возникнут проблемы, обратитесь к агентам службы поддержки клиентов Deutsche Post здесь .
Если вы бизнес-клиент, для удовлетворения ваших нужд вы будете перенаправлены в DHL Germany. Одна из лучших услуг, предоставляемых бизнес-клиентам, — это доступ к ценному программному обеспечению и другим инструментам, которые сделают ваш бизнес более бесперебойным. Бизнес-портал клиентов Post и DHL — это место, где все действующие бизнес-клиенты отслеживают свои грузы.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Deutsche Post AG, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как отследить посылку Deutsche Post? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.