Как активировать Dashlane на моем новом компьютере?

Dashlane — это менеджер паролей, который хранит ваши пароли и помогает вам заходить на веб-сайты. Dashlane также предлагает двухфакторную аутентификацию. Это означает, что компания отправит код в текстовом сообщении на ваш телефон после ввода имени пользователя и пароля на веб-сайте для дополнительной безопасности. В этом сообщении блога вы узнаете, как активировать Dashlane на вашем новом компьютере, чтобы он мог помочь вам управлять всеми этими длинными и сложными паролями.

Сначала вам необходимо загрузить и установить Dashlane на свой новый компьютер. Затем введите код, который Dashlane отправляет в текстовом сообщении, в окно «Активировать ваше устройство», которое появляется после его установки. После успешного завершения этого шага все пароли, хранящиеся на вашем старом устройстве, должны быть восстановлены на новом, и вы можете начать использовать Dashlane для входа на веб-сайты на новом компьютере.

Что делать, если я не могу активировать?

Не волнуйтесь, если вы не помните код, который Dashlane отправил на ваш телефон, или он не читается. Вы можете войти в систему, используя адрес электронной почты вместо устройства, и ввести эту специальную ссылку:

Dashlane.co/recover/web_devices

Появится список всех устройств, на которых в данный момент активен Dashlane, связанных с вашей учетной записью. Вы можете выбрать один, а затем ввести новый код, отправленный в текстовом сообщении на это устройство, для передачи паролей.

Если вы не помните адреса электронной почты или номера телефонов, обратитесь в службу поддержки Dashlane , и они будут более чем рады вам помочь.

Почему Dashlane не работает?

Неработающий Dashlane может быть вызван несколькими различными факторами, но наиболее вероятной причиной этого является то, что вы пытаетесь активировать Dashlane в неподдерживаемой операционной системе. Dashlane поддерживает только компьютеры Windows и Mac с 64-битными процессорами, на которых работают веб-браузеры Microsoft Internet Explorer или Safari.

Что делать, если у меня нет iPhone?

Dashlane доступен на устройствах iOS, но вы все равно можете активировать его на устройствах Android, введя следующую ссылку:

Dashlane.co/recover/ios_devices

Откроется список всех идентификаторов Apple ID, связанных с вашей учетной записью Dashlane, которые вы можете выбрать, а затем ввести специальную ссылку для преобразования в устройство Android:

Dashlane.co/recover/android_devices

После того, как вы введете код, который Dashlane отправит в текстовом сообщении, все ваши пароли, хранящиеся на вашем старом устройстве iOS, должны быть перенесены на новое.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сомнения по поводу активации Dashlane на вашем новом компьютере, обратитесь в службу поддержки Dashlane, и они будут более чем рады вам помочь.

Почему мой пароль не сохраняется?

Существует несколько причин, по которым ваш пароль может не работать с Dashlane на другом компьютере, например:

• Вы используете неподдерживаемый веб-браузер (Dashlane в настоящее время не поддерживает Internet Explorer или Opera).
• Вы пытаетесь использовать другую операционную систему (Dashlane работает только на Windows и Mac)
• Веб-сайт, на который вы пытаетесь войти, в настоящее время не поддерживается Dashlane. В этом случае при выполнении этих шагов вы увидите сообщение об ошибке «невозможно подключиться». Подробнее о том, какие сайты работают с Dashlane, можно прочитать здесь.

Если после того, как вы сделали все необходимое, у вас все еще возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов за дальнейшей помощью, и они будут рады помочь.