Как мне вернуть продукт в Corsair?
Если вам нужно вернуть товар, приобретенный у Corsair, вы можете иметь право на возмещение. Политика компании по возврату средств проста и понятна и распространяется на большинство товаров. Существуют разные процедуры, которым необходимо следовать в зависимости от того, была ли у вас учетная запись Corsair на момент совершения покупки или она была совершена через гостевую кассу.
Если вы недавно совершили покупку у Corsair и она не удовлетворена, вы, вероятно, задаетесь вопросом, как ее вернуть и получить возмещение. В этой статье вы узнаете, как осуществить возврат и подлежит ли ваша покупка возврату средств.
Политика возврата средств Corsair
Ваш возврат может претендовать на возмещение, если вы сделаете его в течение 30 дней с даты получения покупки. Если вы совершили покупку непосредственно на веб-сайте Corsair, вы можете получить возмещение. Если вы купили его у другого продавца, вам необходимо подать запрос на возврат и возмещение у этого продавца. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке со всеми документами, шнурами, адаптерами и другими аксессуарами. Возвращенный товар не может иметь никаких повреждений (если только он не пришел к вам в поврежденном состоянии). Наконец, подарочные карты и игровые стулья возврату не подлежат.
Запуск возврата, если у вас есть учетная запись Corsair
Если у вас есть учетная запись Corsair, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите на домашнюю страницу Corsair.
- Нажмите ссылку «Войти» на панели навигации в верхней части экрана.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите «Моя учетная запись».
- Выберите Мои заказы из списка слева.
- Выберите ссылку «Возврат» рядом с купленным товаром.
- Следуйте инструкциям, которые вам даны, чтобы начать процесс.
Запуск возврата, если вы совершили покупку через гостевую кассу
Если у вас нет учетной записи Corsair, следуйте этим инструкциям:
- Найдите в своей электронной почте письмо с подтверждением, которое вам было отправлено после покупки.
- Нажмите на ссылку «Возврат товаров», расположенную под номером отслеживания.
- Следуйте инструкциям, которые вам даны, чтобы начать процесс.
Возврат товара
Чтобы вернуть товар, распечатайте транспортную этикетку, которую вам дали при начале процесса возврата. Упакуйте товар и отправьте его по почте, используя транспортную этикетку. После того как компания Corsair проверит возвращенный товар, она осуществит возврат средств тем же способом оплаты, который вы использовали для совершения покупки. Это должно произойти в течение 2–3 дней после получения товара компанией Corsair.
Как связаться с Корсаром
Если вам нужна дополнительная помощь с возвратом, свяжитесь с представителем Corsair по телефону. Вариантов онлайн-связи нет.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Corsair проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Corsair, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть продукт в Corsair? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.