У покупателей Amazon нет номеров счетов. Только те, кто использует Amazon Web Services, будут иметь номера счетов. Сначала вам нужно будет создать учетную запись или войти в свою учетную запись, если она у вас уже есть. Выберите «Поддержка» на верхней панели навигации и нажмите «Центр поддержки». Вы найдете номер счета под верхней панелью навигации.
Покупатели Amazon используют адрес электронной почты или номер мобильного телефона и пароль для входа в свои учетные записи. Номера счетов есть только у тех, кто продает на Amazon или использует Amazon Web Services. Для AWS вам понадобится номер учетной записи, чтобы связаться со службой поддержки клиентов Amazon.
Как найти номер учетной записи AWS:
1. Войдите в свою учетную запись Amazon Web Services.
2. Выберите «Поддержка» на верхней панели навигации, затем нажмите «Центр поддержки». Номер счета находится чуть ниже верхней панели навигации.
Для Amazon Prime номер счета — это 10-значный номер, указанный в счете-фактуре или посылке, отправленной через Amazon Prime. Этот номер используется для отслеживания отправлений и статуса доставки. Единственный способ узнать номер своей учетной записи Amazon Prime — проверить посылку или счет.
Если вы планируете использовать AWS, ниже приведены инструкции по регистрации:
1. Перейдите на сайт AWS и нажмите «Зарегистрироваться».
2. Вы можете использовать электронную почту учетной записи Amazon или создать новую учетную запись, выбрав «Я новый пользователь». Введите свой адрес электронной почты.
3. Введите учетные данные для входа, включая пароль.
4. Amazon запросит вашу личную информацию, включая почтовый индекс и телефон. Ознакомьтесь с Клиентским соглашением AWS и нажмите «Создать учетную запись и продолжить».
5. Следующий шаг — страница платежей. Вы можете или не можете ввести данные своей кредитной карты.
6. Вы получите приветственное электронное письмо от Amazon, в котором будет указано, что у вас есть бесплатный доступ к сервисам AWS в течение года в пределах уровня бесплатного пользования.
Подождите до 24 часов, так как для полной активации некоторых услуг требуется время. Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов Amazon.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cooking Club of America, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как связаться со службой поддержки Cooking Club of America? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.