Как мне переключить моего оператора сотовой связи на бытовую сотовую связь?
В этой статье содержится информация о том, как переключить телефон с текущего тарифного плана на тарифный план «Потребительская сотовая связь» и сохранить текущий телефон или приобрести новый. В статье также обсуждается сохранение собственного номера и две гиперссылки на службу поддержки клиентов сотовой связи.
Переключение тарифного плана мобильной связи на потребительскую сотовую связь — это простой процесс. Вы можете переключиться, обратившись в службу поддержки клиентов здесь.
Прочтите ниже, чтобы узнать, как сменить тарифный план мобильного телефона.
Сохранение вашего текущего телефона
Во-первых, вы хотите убедиться, что ваш текущий телефон совместим с SIM-картами потребительской сотовой связи. Если у вас в настоящее время есть AT&T или T-Mobile, ваш телефон, скорее всего, совместим с Consumer Cellular; однако многие телефоны Verizon таковыми не являются. Убедитесь, что ваш телефон (независимо от текущего оператора) является телефоном GSM, а не телефоном, использующим технологию CDMA.
Во-вторых, вы хотите убедиться, что ваш телефон все еще не заблокирован вашим текущим оператором связи. Если он не разблокирован, вам придется обратиться к своему провайдеру и попросить разблокировать телефон, чтобы он мог принимать SIM-карты потребительской сотовой связи.
В-третьих, вы решаете, какой план Talk and Connect вы хотите для своего нового телефона, и приобретаете этот план и новую SIM-карту. Вы можете приобрести новую SIM-карту, позвонив в службу поддержки клиентов, зайдя в Интернет, чтобы заказать ее, или забрать ее в магазине потребительской сотовой связи.
Наконец, как только вы получите новую SIM-карту, вставьте ее в телефон. Переключатель готов. В качестве дополнительного бонуса Consumer Cellular предоставит вам скидку в размере 10 долларов США после активации нового плана, что сделает вашу SIM-карту бесплатной.
Покупка нового телефона
Consumer Cellular предлагает все новейшие смартфоны, которые вы можете приобрести вместе с новым планом оплаты по мере использования, включая новейшие устройства iPhone и Android. С помощью EasyPay вы можете приобрести смартфон Consumer Cellular и оплатить его в рассрочку без каких-либо процентов.
Активация вашего телефона
Чтобы активировать телефон, подтвердите, что у вас есть план Consumer Cellular Connect, вставьте SIM-карту в телефон, а затем подключитесь к Интернету, чтобы выполнить процесс активации. На обратной стороне упаковки SIM-карты вы найдете QR-код (он находится на обратной стороне коробки, в которой находился телефон, если вы покупаете телефон у Consumer Cellular). Введите этот код на портал онлайн-активации и нажмите «Активировать».
Сохранение вашего текущего номера
Что делать, если вы хотите сохранить свой текущий номер? Чтобы избежать смены номера мобильного телефона, обратитесь в службу поддержки клиентов и предоставьте им информацию о вашем текущем тарифном плане (например, оператора связи и номер телефона). Сохраняйте свою текущую учетную запись телефона активной до тех пор, пока не убедитесь, что ваш новый тарифный план потребительской сотовой связи работает правильно.
Переключиться с контрактного плана или другого плана оплаты на потребительскую сотовую связь очень просто. Для получения дополнительной информации свяжитесь со службой поддержки клиентов здесь и переключитесь сегодня.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Consumer Cellular проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Consumer Cellular, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне переключить моего оператора сотовой связи на бытовую сотовую связь? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.