Сколько стоит отмена моего плана Comcast?

Поскольку вы пришли к этому сообщению, вы, вероятно, хотите отменить свой план Comcast и задаетесь вопросом, сколько это будет стоить. Отмена услуги Comcast сопровождается определенными расходами в зависимости от условий вашего контракта. Читайте дальше, чтобы узнать больше о сборах за досрочное прекращение Comcast

Сколько стоит отмена моего плана Comcast?

Comcast будет взимать плату, если вы отмените свою услугу до даты окончания вашего контракта. Плата за досрочное расторжение составляет 10 долларов США за оставшееся количество месяцев в сервисном соглашении. Поэтому, если вы сделаете отмену с оставшимися 10 месяцами, вы будете обязаны заплатить 100 долларов США за досрочное расторжение.

Как отменить услугу Comcast

Вот шаги для отмены плана Comcast:

1. Подготовьте веское оправдание

Процесс отмены с помощью Comcast не всегда прост. Но вы можете улучшить свои шансы, вооружившись серьезным оправданием. Представители клиентов Comcast будут бороться изо всех сил, чтобы вы изменили свое мнение об отмене услуги. Прежде чем позвонить в отдел хранения, вы должны убедиться, что знаете, что вы скажете. Не просто говорите: «Просто потому что…», когда агент по обслуживанию клиентов спрашивает вас, почему вы хотите отменить услугу. Одно из лучших оправданий - переезд в другое место, где нет доступа к службам Comcast. Или, скажем, вы переезжаете с членом семьи, другом или партнером, который уже имеет эту услугу.

2. Позвоните в службу поддержки Comcast

Лучший способ связаться с Comcast - это номер службы поддержки клиентов . Кроме того, вы можете отправить им отчет об отмене по электронной почте, чтобы они позвонили вам. Когда вы свяжетесь с Comcast, спросите, является ли это отдел, который обрабатывает отмены обслуживания. Если другой человек в конце звонка скажет «нет», попросите его перевести вас в отдел хранения.

3. Будьте твердыми, но дружелюбными

Агенты отдела хранения Comcast будут использовать все возможные тактики, чтобы не дать вам уйти. Они предложат вам лучшие предложения, бесплатные обновления или предложат перенести услугу на ваш новый адрес. Агенты предложат все виды привлекательных предложений, чтобы заставить вас отложить отмену. Не прислушиваться к ним. Просто скажите им твердо и вежливо, что вы хотите отменить услугу. Очень важно быть милым, делая свой запрос, потому что представитель Comcast, с которым вы разговариваете, держит вашу судьбу в своих руках. Он или она может отключить вашу услугу досрочно или не отменить ее полностью. Если вы вежливы, агент организует отмену в правильную дату, отправит контейнеры для любого оборудования и сделает все идеально.

4. Верните оборудование Comcast

Одним из наиболее рискованных аспектов отмены услуги Comcast является способ возврата оборудования. Поставщик услуг будет взимать плату за любое оборудование, которое вы не вернете так, как хотите. Чтобы избежать невозвращенных платежей за оборудование, вам следует спросить Comcast об оборудовании, указанном в вашем файле, и записать его. Кроме того, обратите внимание на серийные номера компании. После этого верните оборудование в Comcast. Вы можете сделать это тремя способами: в физическом магазине Comcast, используя коробку с предоплатой или перейти в магазин UPS. Убедитесь, что сфотографировали все оборудование и соответствующие серийные номера.

5. Звоните еще раз, чтобы подтвердить отмену услуги

Наконец, вы хотите подтвердить, что ваша служба была отменена эффективно. Как только все закончится, снова свяжитесь с Comcast и спросите о состоянии вашей учетной записи. Также спросите, есть ли у вас непогашенный остаток или какое-либо невозвращенное оборудование.