Как переключить моего интернет-провайдера на Comcast?
Comcast по-прежнему набирает обороты и предоставляет Интернет и другие телекоммуникационные услуги как предприятиям, так и частным потребителям. Компании любого размера и типа получают доступ в Интернет от Comcast Business Services, в то время как частные клиенты пользуются брендом Xfinity. Оба типа клиентов могут найти необходимую информацию на соответствующем веб-сайте. Компании звонят по прямой линии, а частные лица звонят в ближайшее отделение Comcast для получения новых услуг.
Comcast существует с 1981 года и до сих пор предоставляет интернет-услуги предприятиям под названием Comcast Business Services. Бытовым потребителям он известен лучше как Xfinity. Если вы заинтересованы в смене услуги, процесс будет зависеть от того, являетесь ли вы бизнес-клиентом или частным клиентом. В этом руководстве рассматриваются оба. Читайте дальше, чтобы узнать больше.
Бизнес-переключатель
Если вы представляете компанию, вся необходимая вам информация будет доступна на сайте business.comcast.com, или вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Comcast по бизнес-услугам здесь . Если у вас возникнут какие-либо другие проблемы или возникнут вопросы, на сайте Comcast есть центр справки и поддержки. Здесь вы можете найти дополнительную контактную информацию, пообщаться с представителем или просмотреть форумы. Телефон службы поддержки бизнес-клиентов Comcast доступен круглосуточно и без выходных, но часы чата могут меняться. Приглашаются компании любого размера, большие или малые.
Обратите внимание, что возможность переключения интернет-услуг онлайн для корпоративных или частных клиентов невозможна. У вас есть возможность либо посетить веб-сайт, либо просмотреть интернет-продукты, доступные по вашему служебному адресу. Вы также можете позвонить в компанию в любое время.
Жилой переключатель
Как указывалось ранее, если вы являетесь частным клиентом, вам нужно будет зайти на сайт xfinity.com, чтобы приобрести потребительские товары Comcast для домашнего использования. Вы также можете обратиться в справочный центр службы поддержки клиентов Xfinity здесь: https://www.xfinity.com/support/contact-us . К сожалению, он не предлагает номер телефона, по которому можно связаться с компанией, но у него есть круглосуточный чат, форумы поддержки и средство поиска магазинов. Самый быстрый способ связаться с кем-нибудь — использовать систему поиска магазинов, чтобы найти номер ближайшего к вам магазина. Это обеспечивает более прямое обслуживание клиентов. Клиенты, которые любят социальные сети, могут даже связаться с Xfinity через каналы Reddit, Twitter и Facebook Messenger. Текущие клиенты также могут проверить наличие сбоев в Центре состояния.
Ключевые слова: Переключение интернет-сервиса на Comcast, Как переключиться на Comcast
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Comcast проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Comcast, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как переключить моего интернет-провайдера на Comcast? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.