Как я могу отменить услугу Comcast?

Вам трудно отменить услугу Comcast? Ну, не беспокойтесь больше, потому что я дам вам способы, которыми вы можете воспользоваться, чтобы отменить свою услугу. Во-первых, вы должны знать, что Comcast не позволит вам отменить обслуживание с ними. Comcast много раз отрицал отмену своих клиентов, но вы будете меньше беспокоиться, если будете следовать советам, которые я даю.

Так как же вы можете отменить услугу Comcast? Единственный способ - связаться со службой поддержки Comcast и сообщить им, что вы хотите отменить их обслуживание. Вы также можете переехать в место, где нет службы Comcast.

Comcast не позволит вам так легко пойти, когда вы позвоните им, сказав, что вам нужно отменить услугу. Они будут сражаться с каждой костью в своем теле, чтобы держать вас в качестве своего клиента. Следующие шаги помогут вам легко отменить.

Будь готов

Перед тем, как позвонить в Comcast, будьте готовы сообщить данные своей учетной записи, такие как номер учетной записи и пин-код. Вы также должны иметь историю, чтобы рассказать им. История должна быть правдоподобной и прямой. У вас нет правды, поскольку у них нет возможности оценить этот факт.

Связаться со службой поддержки

Вы можете позвонить в службу поддержки клиентов . Если вы нетерпеливый человек, вы можете отправить уведомление об отмене по электронной почте и подождать, пока они перезвонят вам в ответ на письмо. Имейте в виду, что вам придется записать звонок в случае, если отмена не удалась, чтобы показать его представителю.

Говорить с удержанием

Когда вы звоните в Comcast, перемещайтесь по меню, пока не поговорите с представителем в отделе хранения или лояльности. Меню обычно длинные, поэтому попросите поговорить с представителем по удержанию.

Как только вы можете поговорить с представителем, скажите им, что вы хотите отменить. Они спросят почему, и вам придется указать причину, которую вы подготовили ранее. Укажите причину, которая не подлежит обсуждению. Я бы сказал им, что переезжаю в другую страну, которая, я уверен, не предлагает услуги Comcast.

Оставайся Фирмой

Comcast попробует все способы, чтобы держать вас рядом. Они даже предложат скидки и бесплатные обновления или продлить бесплатную пробную версию. Будьте тверды в своем решении, но также будьте вежливы. То, как вы относитесь к ним, так же, как они будут реагировать на вас.

Они убедят вас взять контракт, который предлагает лучшие предложения, или даже попытаться заставить вас позвонить в другой день. Не попадайтесь в их ловушку. Настаивайте на том, что вы хотите отменить, пока они не отменит вашу услугу Comcast.

Возврат Comcast Equipment

Comcast очень строг со своим оборудованием. Убедитесь, что оборудование возвращено и находится в надлежащем состоянии. Если вы не отвечаете модему, удаленному или цифровому адаптеру так, как они этого хотят, вам больше. Поэтому после того, как они откажутся от вашего обслуживания, попросите их вернуть оборудование, прежде чем завершить вызов.

Вы можете лично доставить оборудование в магазин Comcast или оставить его в магазине UPS. Кроме того, вы можете попросить коробку с предоплатой, куда вы отправляете им предметы. Ведите учет всего, сделав фотографию возвращенного оборудования в качестве доказательства

Перезвонить

Сделайте звонок в Comcast, чтобы подтвердить, прибыло ли оборудование и есть ли какое-либо недостающее оборудование. Самое главное, спросите состояние вашей учетной записи и есть ли какой-либо непогашенный остаток, чтобы убедиться, что услуга была отменена.