Как мне вернуть товар на Clicktoshop.com?

Clicktoshop.com — компания электронной коммерции, работающая в США. Многоканальная платформа использует агрегированные модули онлайн-покупок, такие как Facebook, Blogstore и сеть дочерних реселлеров, для продажи своей продукции.

Компания предлагает бесплатную доставку всех заказов и скидки до 20% на всю продукцию. Вы можете найти различные товары из разных категорий, таких как одежда и аксессуары, электроника, мебель, книги, товары для здоровья и товары для дома.

Если вы недовольны своими покупками, выберите простой процесс возврата продуктов Clicktoshop.com.

Политика возврата товаров Clicktoshop

Clicktoshop.com высоко ценит удовлетворенность и лояльность клиентов. Таким образом, компания предлагает 100% гарантию возврата денег за товары, возвращенные в течение 30 дней. Рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов , чтобы лучше понять процесс.

Как клиент, вы должны знать следующие правила, прежде чем размещать запрос на возврат на Clicktoshop.com.

Вы можете вернуть товар только при следующих обстоятельствах:

• Если вы получили их физически поврежденными.
• Если некоторые детали или аксессуары отсутствуют.
• Если товар неисправен или отличается от описания товара, указанного на сайте компании.

Вы должны вернуть товар в его первоначальном состоянии с неповрежденной ценой, руководством пользователя, гарантийным талоном и упаковкой. Сотрудник службы поддержки клиентов может рассказать вам об этих деталях.

Товары, помеченные на сайте как невозвратные, возврату не подлежат. Если вы заказали неправильную модель продукта или выбрали неправильный цвет, вы не сможете разместить запрос на возврат на Clicktoshop.com.

Товары, возвращенные по истечении 30-дневного периода, подлежат только замене или обмену.

Только неоткрытые и неиспользованные продукты могут претендовать на полный возврат средств. Открытые продукты могут иметь право на частичное возмещение до 80% от покупной цены.

Политика замены

Как клиент Clicktoshop.com, вы также можете заменить поврежденный или дефектный продукт. Согласно политике замены Clicktoshop:

• Вы можете получить замену, если у продавца есть такой же товар на складе.
• Вы можете получить полный возврат средств, если подадите заявку на замену, но у продавца нет такого товара на складе.
• Товары, возвращаемые по истечении 30 дней с момента доставки, подлежат только замене или обмену.

Чтобы обменять продукт вместо того, чтобы возвращать его на Clicktoshop.com, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов , чтобы помочь вам найти лучшую замену по вашему выбору.

Действия по возврату товара на Clicktoshop.com

Вот основные шаги, которые вам необходимо выполнить, чтобы упростить процесс возврата продуктов Clicktoshop.com.

1. Чтобы вернуть товар на Clicktoshop.com, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов.
2. Компания выдаст номер разрешения производителя на возврат (RMA). Они также предоставят вам инструкции по возврату покупки.
3. Чтобы претендовать на политику полного возврата средств, важно описать причину возврата продукта.
4. Если ваш запрос на возврат одобрен, вы можете легко отправить покупку обратно на Clicktoshop.com.
5. Как только компания проверит и проверит возвращенный товар, вы увидите сумму возмещения в своем аккаунте в течение четырех-пяти рабочих дней.
6. Стоимость доставки покупок не возвращается. Стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возврата. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов , которая поможет вам разместить запрос на возврат средств за ваш продукт.