Как мне вернуть товар на Civantskincare.com?

Civantskincare.com — ведущая американская компания по продаже косметики, косметических товаров и товаров личной гигиены.

Лицензированная компания использует для производства своей косметической продукции натуральные продукты, такие как экстракт бамбука, экстракт фруктов, зеленый чай и корень имбиря. Вся продукция органическая и не содержит парабенов. Следовательно, они подходят для всех возрастных групп.

Если вы недавно приобрели продукт Civant и недовольны им, компания предлагает своим клиентам простой возврат и политику замены. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов для получения более подробной информации.

Действия по размещению запроса на возврат вашего продукта Civant

Как новый или существующий клиент, вы можете быть недовольны своим новым заказом Civant. Вот основные шаги, которые вам следует выполнить, чтобы подать запрос на возврат товара из вашего заказа на Civantskincare.com.

1. Согласно политике компании, после получения заказа вы должны отправить по электронной почте запрос на возврат в течение 30 дней, начиная с даты выставления счета. Для получения более подробной информации вы можете обратиться в службу поддержки клиентов .
2. В вашем электронном письме будет запрос на номер разрешения на возврат товара (RMA), а также причина, по которой вы возвращаете товар. В электронном письме необходимо указать номер заказа и детали счета.
3. Получив номер RMA, вы сможете быстро вернуть ненужные предметы Civant.
4. Компания выдаст полный возврат исходным способом оплаты, за исключением стоимости доставки.

Правила возврата на Civantskincare.com

Civant предлагает 30-дневную гарантию возврата денег при условии, что клиент соблюдает некоторые основные правила.

1. Компания предлагает бесплатные подарки и доставку по США для заказов на сумму более 100 долларов. Если к вашему заказу вы получили бесплатный подарок, обязательно отправьте его обратно вместе с возвратом Civantskincare.com. Если вы не включили подарочный товар, Civant вычтет стоимость бесплатного предмета из вашего возмещения.
2. Если у вас есть последующие заказы на тот же продукт после первоначальной покупки, они не подлежат возврату. Заказ четырех и более одинаковых товаров не подлежит полному возмещению.
3. Если вы возвращаете несколько одинаковых товаров, во время возврата следует открыть только один. Другие должны быть упакованы и запечатаны в оригинальной упаковке, чтобы обеспечить возможность полной окупаемости.
4. Если в течение одного и того же периода времени (30 дней) размещено более трех или более заказов, ни один из этих заказов не подлежит полному возмещению.
5. Компания имеет исключительное право отклонить или ограничить компенсацию от клиентов из-за нерегулярных или чрезмерных возвратов и мошеннических действий.
6. При наличии нескольких заказов на одни и те же товары от одной семьи только первый заказ может претендовать на полный возврат средств в течение 30-дневного порога. Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации о политике возврата на Civantskincare.com.

Как отправить возврат обратно в Civant?

Как только Civant примет ваш запрос на возврат, выполните следующую процедуру, чтобы отправить ненужный товар обратно в компанию.

1. Согласно политике возврата на Civantskincare.com, клиент должен оплатить стоимость доставки при возврате.
2. Вы должны вернуть оригинальные контейнеры с продуктом, чтобы получить полный возврат средств.
3. Для возврата товаров вам следует выбрать надежную и отслеживаемую службу доставки.
4. Клиент несет ответственность за дополнительную плату за обслуживание кредитной карты, выданную банковским учреждением.
5. 30-дневная гарантия окупаемости распространяется только на товары, приобретенные непосредственно на сайте Civant, а не у неавторизованных пользователей.