Как использовать Webex?

Вы можете использовать Webex на веб-сайте или на рабочем столе. Веб-версия - отличный вариант, если вы планируете провести только одну встречу. Настольная версия подходит, если вы собираетесь проводить собрания регулярно. Если вы столкнетесь с какими-либо проблемами, подумайте о том, чтобы узнать мнение агентов по обслуживанию клиентов.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
7 дек. 2022 г.

Как использовать Webex?

Webex была основана в 1995 году и стала частью Cisco Systems в 2007 году. Они производят различные инструменты для видеоконференций, включая Webex Teams, Webex Sales Center, Webex Connect и Webex Enterprise Edition.

Получение Webex

Для использования Webex не нужно устанавливать клиентские приложения. Вы можете использовать специальные приложения для устройств Android и iOS. Для начала откройте веб-сайт Webex. На сайте вы можете зарегистрироваться и провести встречу или присоединиться к существующей встрече. Оба варианта бесплатны. Щелкните параметр «Планы и цены», чтобы просмотреть стоимость Webex для бизнеса. Вы можете найти подробную информацию о различных вариантах и их стоимости. Рассмотрите возможность использования бесплатной версии, если ваше собрание насчитывает 100 или меньше участников и не превышает 40 минут.

Регистрация

Если вы будете проводить встречу, введите свой адрес электронной почты, имя и местоположение. Вы получите электронное письмо с подтверждением того, что учетная запись принадлежит вам. В письме вы найдете ссылку, по которой вы можете установить свой пароль. После успешной регистрации вы можете персонализировать свою персональную комнату.

Настройте свою персональную комнату так, как вы хотите, чтобы другие видели вас. Здесь вы начинаете и планируете встречи. Для настройки щелкните кружок с вашими инициалами. Нажмите "Изменить" и загрузите соответствующее изображение.

Рабочий стол против Интернета

Если вы планируете провести только одно собрание, рассмотрите возможность использования веб-версии. Настольное приложение подойдет тем, кто регулярно проводит цифровые конференции.

Управление помещением

Как организатор, вы можете управлять конференц-залом в соответствии со своими потребностями. Вы диктуете, кто и когда может говорить. Список участников и панель значков помогут вам контролировать гораздо больше. Списки участников позволяют вам видеть людей, которые прибыли, контролировать их звук и сообщать им индивидуально.

С помощью значков внизу вы можете управлять видео и аудио. Значки могут помочь вам записать собрание, поделиться им, получить доступ к настройкам и покинуть собрание.

Приглашение людей

Меню настроек дает вам возможность приглашать других участников, пока ваша встреча продолжается. Опция представляет собой панель, в которой вы можете ввести адрес электронной почты того, кого хотите пригласить. Они получат электронное письмо со ссылкой, по которой они попадут в ваш номер.

Завершение встречи

Щелкните красный кружок с помощью и X, а затем «Завершить собрание». Когда вы закончите встречу, все подключенные участники будут отключены. Вы можете передать роль организатора кому-то другому, если хотите, чтобы собрание продолжалось без вас. Если вы выберете «Покинуть собрание», никто не отключится.

Связь со службой поддержки

Если вам нужна помощь в использовании Webex, есть много способов связаться со службой поддержки. Лучший способ связаться с Webex - по телефону. Вас свяжут с агентом службы поддержки, который ответит на любые вопросы. Вариант живого чата также является отличным вариантом. Это лучшая альтернатива поддержке по телефону.

Если вам не обязательно разговаривать с агентом, одними из лучших вариантов являются электронная почта, Facebook и Twitter.

Прежде чем рассматривать другие варианты, подумайте о том, чтобы обратиться за поддержкой в службу поддержки. В нем есть множество полезных советов и напоминаний, которые могут ответить на ваши вопросы.

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Как использовать Webex?

Почему GetHuman пишет практические руководства для Cisco Webex проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Cisco Webex, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как использовать Webex? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

Cisco Webex

Спросил 4 года назад
Обновлено 2 года назад
Просмотрено 2,605,697 раз
Cisco Webex
с помощью Webex
использовать Webex
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!