Как проверить статус доставки от ChowNow?

Знаете ли вы, что почти 75 процентов посетителей посещают веб-платформу ресторана, прежде чем решить заказать еду? Подобные обстоятельства, а также тот факт, что 33 процента всех поставщиков ресторанных услуг в США уже имеют приложения для заказа, привели к изобретению ChowNow.

ChowNow со штаб-квартирой в Лос-Анджелесе, штат Калифорния, представляет собой платформу онлайн-заказа еды, которая связывает клиентов с их местными или любимыми ресторанами через мобильный телефон или Facebook. В частности, ChowNow позволяет ресторанам предлагать своим клиентам эффективные варианты онлайн-заказа через мобильные приложения для iPhone и iPad, существующий веб-сайт или через свой аккаунт в Facebook.

В отличие от приложений конкурентов, таких как Seamless и GrubHub, ChowNow не является единым ресурсом заказа еды для местных ресторанов. Вместо этого оно позволяет владельцам ресторанного бизнеса индивидуально настраивать, улучшать или брендировать существующие платформы заказов. В этом контексте, как уже упоминалось, рестораны могут получать заказы через приложение для заказов Facebook ChowNow. Во время своего развития Facebook был одним из лучших направлений, которые руководство рассматривало для бесшовной интеграции. Это произошло потому, что более 70 процентов ресторанов в США присутствуют на Facebook, где клиенты собираются для взаимодействия.

За прошедшие годы платформа заказов приобрела значительную популярность среди владельцев ресторанов и клиентов, а текущие рыночные отчеты показывают, что она обеспечивает качественные системы онлайн-заказов для более чем 14 000 независимых ресторанов в США и Канаде. Таким образом, ее клиенты должны понимать, как они могут проверять статус своих заказов на ChowNow. Эта информация подробно описана следующим образом.

Как мне проверить статус моей доставки через ChowNow?

После того как вы разместили заказ и ресторан его принял, вы должны получить сообщение с подтверждением заказа, в котором будет указано приблизительное время получения или доставки. Однако, если вы теряете терпение и хотите отслеживать свой заказ, вы можете выполнить шаги, описанные ниже;

• Начните с попытки войти в свою учетную запись, посетив get.chownow.com/login .
• Справа от вас вы должны увидеть опцию входа в систему под надписью «Вы заказали еду на вынос? Проверьте свои заказы здесь».
• Нажмите на красную кнопку, чтобы перейти к форме входа.
• Укажите свой адрес электронной почты и пароль, затем нажмите кнопку входа.
• После входа в систему найдите панель «Моя учетная запись», чтобы просмотреть статус вашего заказа.
• Находясь здесь, выберите «Мои заказы» или опцию «История заказов» на панели управления учетной записью.
• Вы должны увидеть список всех сделанных вами заказов. Из этого списка вы можете проверить статус размещенного вами заказа, нажав ссылку «Номер заказа».

Как только вы закончите с этим, вы должны получить в режиме реального времени обновленную информацию о местоположении вашего заказа. Если у вас возникнут какие-либо проблемы, вы можете попробовать альтернативную процедуру, описанную ниже;

• Посетите https://www.secureordertrack.com/chownow-order-tracking-status-online/ .
• Перейдите в раздел с надписью «Метод 1». Этот метод требует, чтобы вы предоставили номер AWB, который вы получили после того, как ресторан подтвердил ваш заказ.
• Введите это число в нижнее пространство.
• После этого вы можете просматривать или отслеживать статус вашего заказа в режиме реального времени.

Кроме того, есть несколько важных понятий, которые вам следует учитывать каждый раз, когда вы размещаете заказ в ChowNow.

• Во-первых, у вас нет возможности вносить изменения после завершения заказа и обработки платежа по кредитной карте. Если вам нужно изменить свой заказ, возможно, вам придется поговорить с соответствующим рестораном и попросить его отменить ваш заказ, чтобы вы могли разместить другой.
• Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке следующего содержания: «Похоже, в вашем заказе есть несколько ошибок. Распространенные ошибки включают отсутствие номера телефона или неверные данные кредитной карты», то вам, возможно, придется проверить способ ввода. данные вашей кредитной карты. Другие распространенные ошибки могут также включать неверный почтовый индекс или значение проверки карты.

Альтернативно

Лучший способ получать своевременную информацию о местонахождении вашего заказа — позвонить представителям службы поддержки клиентов ChowNow.