Как подать жалобу в Chipotle?

Chipotle - это сеть ресторанов быстрого питания, которая ежедневно обслуживает более 700 000 человек в 2010 году. Сеть специализируется на таких продуктах, как курица, говядина, тако, гранд-буррито и вегетарианское буррито. Несмотря на то, что Chipotle всегда старается доставить ваш заказ точно и в хорошем состоянии, это не всегда возможно.

Если у вас есть претензии к вашему заказу, вы можете получить помощь от членов службы поддержки. Прежде чем вы попытаетесь связаться с главным офисом, у вас есть несколько способов попытаться справиться с ситуацией.

Первым шагом, когда вы заметите проблему с вашим заказом, должно быть выяснение у человека, который разместил ваш заказ. Используйте номер, который вы использовали для размещения заказа, чтобы связаться с ними. Вежливо объясните, почему ваш заказ неправильный, и какую помощь вы хотели бы получить.

В большинстве случаев вы сможете получить помощь, которую вы заслуживаете. Если вы не получите нужную помощь, у вас может не быть другого выбора, кроме как связаться с менеджером. Позвоните им и объясните, почему ваш заказ неправильный и что вы не смогли получить помощь с первой попытки. Они могут отправить вам другой заказ или предоставить кредит на следующую покупку. Большинство менеджеров извинятся, если цепь виновата. Они сделают все возможное, чтобы исправить ситуацию.

Посетить место

Если вы живете рядом с вашим местным Chipotle, можно посетить это место и попросить о помощи. Поговорите с менеджером и объясните, почему ваш заказ неправильный. Если вы можете убедить менеджера, что вы заказали не то, что вы получили, он заменит ваш заказ и принесет вам извинения.

Если еда, которую вы заказали у Chipotle, вызывает у вас какие-либо осложнения со здоровьем, вы можете отправить им официальное уведомление. Вы имеете право подать иск против них и получить компенсацию.

Отправить письмо

Отличный способ связаться с Chipotle, если вы не торопитесь получить помощь, - отправить письмо. В своем письме укажите детали вашей проблемы, тип помощи, которую вы хотели бы получить, и тип помощи, которую вы уже получили.

Справочная служба

Лучший способ получить помощь по вашим проблемам с Chipotle - через службу поддержки. Он имеет множество целевых советов и напоминаний, которые могут помочь вам найти решение вашей проблемы. Предоставление точных сведений о вашей проблеме позволяет быстро получить нужную помощь. Вы получаете возможность общаться с другими клиентами Chipotle и учиться на своем опыте.

Телефон

Если вы хотите поговорить с представителем, лучше всего связаться со службой поддержки по телефону. Вы должны быть связаны с одним менее чем за час. Вы можете звонить с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по восточному поясному времени.

К сожалению, Chipotle не предлагает поддержку по электронной почте. Не отправляйте им электронные письма, чтобы ответить на вопросы о вашем неправильном заказе. Они не предлагают поддержку в чате, Facebook или Twitter.

Лучший способ связаться с членами группы поддержки - через GetHuman. Они помогут вам быстро связаться с сотрудниками службы поддержки в зависимости от вашей конкретной проблемы. GetHuman пропустил функцию ожидания, которая позволяет вам быстро связаться с представителями.

Они помогают клиентам решить их проблемы как можно быстрее. Он использует контактную информацию о Chipotle Mexican Grill, которую вы не найдете больше нигде.