Как мне отменить услугу CenturyLink?

CenturyLink - телекоммуникационная компания, которая предлагает такие услуги, как Интернет, телевидение и голосовые услуги. Это одна из самых популярных телекоммуникационных компаний в США. Если вы пользовались сервисом CenturyLink в течение длительного времени, вы можете отменить или отключить его. CenturyLink позволяет вам отменить вашу услугу, когда пожелаете.

Отмена услуги CenturyLink

1. Обратитесь в службу поддержки клиентов и выразите свое желание отменить. Обращаясь к ним, объясните, что ваше мнение принято, поскольку они могут попытаться изменить ваше мнение.

2. Предоставьте представителю службы поддержки соответствующую информацию, в том числе; ваш номер телефона, имя и номер счета

3. Если у вас есть непогашенный остаток, оплатите его перед отправкой запроса.

4. Предоставьте представителю службы поддержки информацию о вашей кредитной карте или банковском счете.

5. Агент поддержки предоставит вам «Номер подтверждения отмены». Держите его так, как вам может понадобиться в будущем

6. Если вы внесли депозит, потребуйте его. Если вы отмените услугу через 12 месяцев после ее запуска, вы можете получить возмещение за ваш депозит с процентами.

Если ваш счет слишком высок

Вам не нужно отменять услугу, если счет слишком высок. CenturyLink предлагает скидки при покупке двух или более продуктов. Они могут заблокировать текущую цену на некоторые продукты. Это означает, что вам не нужно беспокоиться о повышении ставок. Убедитесь, что вы используете пакетное предложение, соответствующее вашим бюджетным ограничениям.

Передача вашего сервиса

Вам не нужно отменять услугу CenturyLink, если вы переезжаете в новый дом. Вы можете связаться со службой поддержки и попросить перевести услугу в ваш новый дом. Это быстрее и проще, чем отмена вашего сервиса, только начать все сначала. При переводе услуги вы можете запросить новые акции и скидки.

Приостановка вашего обслуживания временно

Если вы планируете отсутствовать в течение некоторого времени, вы можете приостановить обслуживание, пока не вернетесь. Вам не нужно отменять услугу только потому, что вы собираетесь в отпуск.

Временная служба приостанавливает работу вашего Интернета, телефона и телевидения. Это поможет вам избежать хлопот, связанных с отменой службы и ее повторной установкой.

Когда вы приостанавливаете обслуживание, вы платите более низкую ставку за свои услуги.

Если у вас возникли проблемы с вашим сервисом

Если у вас возникли проблемы при использовании CenturyLink, у вас есть множество вариантов устранения неполадок. Чтобы выяснить, в чем дело, перейдите в «Центр руководства». Вы также можете обратиться за поддержкой в Центр поддержки. Представители службы поддержки также могут помочь вам найти решение.

Когда вы отмените свою услугу

Если некоторые или все ваши услуги являются частью пакета, вы можете отменить только одну или несколько услуг. Если у вас есть оставшиеся услуги, ваша стандартная ежемесячная плата будет по-прежнему применяться.

Если вы заплатили депозит, депозит и проценты должны быть применены к вашему окончательному балансу. CenturyLink отправит вам заключительный счет со статусом вашей учетной записи. Если у вас есть кредит, он будет отправлен на вашу почту.

Если вам нужна помощь в отмене CenturyLink, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки. Лучший способ связаться с CenturyLink - по телефону. Вы будете связаны с представителем службы поддержки, который может помочь вам получить необходимую помощь. Другой вариант поговорить с представителем - в чате.

В справочной службе CenturyLink есть множество целевых советов и предложений, которые могут помочь вам решить некоторые из ваших наиболее распространенных проблем. Используйте его, чтобы обратиться за помощью, прежде чем напрямую связаться с агентами поддержки клиентов.