Как мне проверить статус доставки от Caviar?

Как мне проверить статус моей доставки от Caviar?

Caviar — очень популярная служба доставки еды, которая позволяет людям доставлять еду из ресторанов на дом. При размещении заказа в Caviar вам будет сообщено примерное время доставки, а затем ваш заказ можно будет отслеживать через приложение.

Проверить статус доставки

Вашу доставку Caviar можно отслеживать через приложение. При первом размещении заказа вам должно быть указано примерное время доставки. Конечно, это может отличаться или может быть небольшая задержка. Если вы хотите проверить статус вашего заказа, вы можете сделать это, перейдя в раздел экран подтверждения заказа. Здесь вы сможете увидеть, что происходит с вашим заказом: он либо готовится в ресторане, либо уже изготовлен и отправлен на доставку. На экране подтверждения вы также увидите расчетное время доставки, которое будет обновлено, если возникнут какие-либо проблемы, такие как время приготовления в ресторане или задержки, вызванные пробками на вашем маршруте доставки.

Стоит отметить, что предполагаемое время доставки — это лучшая оценка Caviar. Компания не может гарантировать, что ваш заказ будет доставлен в это время.

Отслеживание заказов в реальном времени

Вы также можете использовать отслеживание заказов в реальном времени, чтобы увидеть, где находится ваша доставка. Эта опция доступна в вашем приложении и позволит вам следить за ходом выполнения вашего заказа в режиме реального времени. Это даст вам самую свежую информацию о статусе и точно скажет, где находится ваш заказ. Чтобы использовать опцию отслеживания в реальном времени, вы можете посмотреть под строкой состояния вашего заказа. Здесь вы заметите, что есть кнопки, которые позволяют вам позвонить или отправить текстовое сообщение вашему Dasher (водителю доставки).

Также следует учесть, что водители-курьеры/дашеры не всегда могут ответить на ваши звонки и текстовые сообщения. Им необходимо беречь себя и соблюдать правила дорожного движения. Водители-экспедиторы не смогут отвечать на телефонные звонки или отправлять текстовые сообщения во время вождения.

Если роды немного задерживаются, лучшее, что вы можете сделать, — это набраться терпения; возможно, оно скоро появится. Если ваш заказ кажется очень запоздалым или вы считаете, что он может отсутствовать, вы можете связаться со службой поддержки клиентов Caviars, чтобы решить проблему.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов Caviar

Если вы хотите узнать больше о Caviar, вы можете зайти на их веб-сайт или связаться со службой поддержки клиентов. С Caviar можно связаться по телефону, электронной почте или в чате через веб-сайт или приложение.