Могу ли я получить возврат денег, если икра занимает слишком много времени?
Позднее получение заказанных товаров может быть неприятным и может потребовать возврата денег. Если вы заказали товар через Caviar и получили его с опозданием, сообщите об этом с помощью мобильного приложения Caviar или на сайте. Caviar может или не может отправить вам возмещение, потому что она дает возмещение только в серьезных случаях. Например, он может вернуть деньги, если еда была доставлена вам в плохом состоянии.
Могу ли я получить возмещение, если икра занимает слишком много времени?
Caviar доставляет еду людям, живущим в нескольких городах США. Ее курьеры также могут доставить алкогольные напитки взрослым. При получении алкогольного напитка вам необходимо предъявить свое национальное удостоверение личности. Вы можете заказать еду и получить ее в тот же день или запланировать будущие заказы. Используйте веб-сайт компании, если вы хотите запланировать получение предварительного заказа на четыре дня позже. Приложение Caviar IOS позволит вам запланировать получение заказа на день позже. Вы не можете запланировать заказ с помощью приложения Caviar для Android.
Вы можете проверить статус вашего заказа, используя экран подтверждения заказа Caviar. Экран в режиме реального времени покажет вам, когда вы получите заказанный товар, и уведомит вас о прибытии курьера. Вы также можете отслеживать курьера в реальном времени, чтобы знать, насколько далеко от вас находится заказ.
Возможна поздняя доставка заказа из-за пробок на дороге или поздней подготовки. Однако вы можете предотвратить задержку доставки, не редактируя заказ после его отправки. При необходимости внесите изменения вскоре после отправки; в противном случае Caviar не будет учитывать внесенные вами изменения. Свяжитесь с Caviar, если вы не можете отредактировать заказ.
Вам могут понадобиться деньги, если Caviar доставляет то, что вы заказали, слишком долго. Вопрос в том, возвращает ли Caviar деньги за заказы, доставленные с опозданием? Продолжайте читать эту статью, чтобы узнать больше об этом.
Возвращает ли Caviar деньги за просрочку доставки товара
Вы можете получить или не получить возмещение после получения поздней доставки от Caviar, в зависимости от состояния доставленной еды. Если состояние еды плохое, что делает ее непригодной к употреблению+, вы получите полный возврат средств. Однако вам необходимо предоставить веские доказательства и хорошо аргументировать свою позицию. Вы, скорее всего, получите часть понесенных затрат, если еда в плохом состоянии, но вы можете ее съесть. Caviar не возвращает деньги за продукты, доставленные с опозданием, но находящиеся в хорошем состоянии. Если вы считаете, что заслуживаете возмещения за просрочку доставки, воспользуйтесь следующей процедурой, чтобы сообщить о задержке доставки еды.
Как сообщить, что ваш заказ был доставлен с опозданием
Вы можете использовать веб-сайт Caviar, приложение компании для iOS или Android. Процесс прост и займет у вас всего несколько минут. Выполните следующие действия, чтобы сообщить о поздней доставке заказа.
- Войдите в свою учетную запись Caviar через мобильное приложение или веб-сайт Caviar.
- Нажмите на значок меню. Появится несколько вариантов.
- Нажмите на опцию «заказы». Опция «Заказы» появится на нижней панели, если вы используете мобильное приложение Caviar.
- Выберите заказ, который был доставлен с опозданием, и нажмите кнопку «Помощь», которая появится под ним. Приложение перенесет вас в раздел «Вопросы заказа».
- Нажмите на детали, относящиеся к вашему заказу, и дайте дополнительные объяснения о заказе.
- Отправьте данные, которые вы ввели. Caviar рассмотрит ваше дело и вернет деньги, если оно окажется убедительным. Вы можете отправить электронное письмо Caviar, если не получите ответа в течение трех дней.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Caviar проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Caviar, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Могу ли я получить возврат денег, если икра занимает слишком много времени? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.