Как вернуть книгу в Bookbyte?
В этой статье рассказывается, как вернуть книгу в компанию по аренде и продаже учебников Bookbyte. Описана политика компании по возврату книги без вопросов, а также ее политика в отношении возврата из-за ошибки. Предоставляются инструкции по возврату книги, купленной в Bookbyte. Также предоставляются инструкции по возврату учебника, взятого напрокат в Bookbyte.
Bookbyte продает и арендует недорогие учебники для студентов. Если вы получили не тот учебник или взяли его напрокат, а срок аренды подошел к концу, то читайте дальше, чтобы узнать, как вернуть книгу в Bookbyte.
Политика возврата Bookbyte
Bookbyte дает бесспорную гарантию возврата денег на все свои учебники. Просто совершите возврат в течение 14 дней с момента покупки, и вы получите возмещение стоимости покупки за вычетом стоимости доставки и налогов. Если вы возвращаете книгу из-за ошибки со стороны Bookbyte, вы получите полный возврат средств.
Возврат книги, купленной в Bookbyte
- Перейдите на домашнюю страницу Bookbyte.
- Нажмите ссылку «Войти» на панели навигации в верхней части экрана.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите кнопку «Вернуть эту книгу» рядом с книгой, которую вы хотите вернуть.
- Выберите причину возврата. Вам сообщат, соответствует ли ваша причина накладной с предоплаченной доставкой. Если вы не соответствуете критериям, с вас будет взиматься плата в размере 5,95 долларов США за этикетку. Если вы не используете этикетку, обработка вашей посылки может быть задержана на срок до 6 недель.
- Распечатайте транспортную этикетку.
- Положите книгу в коробку.
- Прикрепите транспортировочную этикетку к коробке.
- Отправьте посылку в местное почтовое отделение. После того как Bookbyte получит книгу, она отправит вам электронное письмо с подтверждением и вернет деньги.
Транспортную этикетку можно использовать только с одной книгой. Если вам нужно вернуть несколько книг, вам нужно будет распечатать транспортную этикетку для каждой из них и отправить их отдельно.
Возврат книги, взятой напрокат в Bookbyte
- Перейдите на домашнюю страницу Bookbyte.
- Нажмите ссылку «Войти» на панели навигации в верхней части экрана.
- Войдите в свой аккаунт.
- Нажмите кнопку «Вернуть аренду». Начнется загрузка транспортной этикетки.
- Положите свою книгу в коробку.
- Прикрепите транспортировочную этикетку.
- Отправьте посылку в местное почтовое отделение.
Эти транспортировочные этикетки можно использовать только для возврата одной книги за раз.
Если у вас есть какие-либо вопросы о вашей книге или вам нужна помощь в процессе возврата, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Bookbyte. Доступны телефон, электронная почта, служба поддержки и чат.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Bookbyte проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Bookbyte, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть книгу в Bookbyte? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.