Как мне отследить заказ Birchbox?
Подписавшись на Birchbox, вы можете отслеживать свою посылку одним из трех способов. Вы можете использовать электронные письма с обновлением статуса от Birchbox, чтобы увидеть, на каком этапе находится ваш пакет, или войти в свою учетную запись, чтобы получить обновление статуса. Третий вариант — использовать номер для отслеживания перевозчика, доставляющего вашу посылку.
Birchbox — это услуга ежемесячной подписки на товары для красоты и ухода за собой. Если вы являетесь подписчиком Birchbox, вам может быть интересно, где находится ваша следующая коробка в процессе доставки. Как вы отслеживаете свой заказ Birchbox? Вы можете получить информацию и помощь от службы поддержки подписчиков Birchbox или использовать методы, указанные ниже, для отслеживания вашего заказа.
Отслеживание вашего заказа Birchbox
Вы можете отслеживать свой заказ Birchbox тремя способами: через электронное письмо с подтверждением, отправленное Birchbox, войдя в свою учетную запись или через перевозчика, доставляющего ваши продукты.
Отслеживание электронной почты
После того как вы разместите заказ в Birchbox, вы получите несколько электронных писем с описанием статуса вашего заказа (получено, обработано, отправлено и доставлено). В электронном письме будет указана информация о операторе связи и номер отслеживания вашей покупки в Birchbox. Система электронной почты также сообщит вам о любых проблемах с вашим заказом, например, о том, что товар отсутствует на складе или заказан повторно.
Отслеживание через вашу учетную запись
Еще один способ отслеживать ваш заказ Birchbox — через вашу онлайн-учетную запись. Чтобы использовать этот метод, выполните следующие действия:
- Откройте Birchbox в браузере вашего компьютера.
- Нажмите на значок «Человек» в правом верхнем углу экрана.
- Введите свой адрес электронной почты и пароль.
- Выберите «Войти».
- Откройте «Историю покупок» в своем аккаунте.
- Найдите свой отложенный ордер и проверьте его статус.
Через перевозчика
Третий способ отслеживать ваш заказ Birchbox — через перевозчика, который будет доставлять вашу посылку. Номер отслеживания перевозчика не будет доступен до тех пор, пока заказ не будет обработан. Чтобы отследить свой заказ Birchbox через оператора связи, выполните следующие действия:
- Найдите свой номер отслеживания в электронном письме Birchbox или войдя в свою учетную запись и проверив историю покупок.
- Перейдите на сайт оператора связи.
- Введите номер отслеживания и нажмите «Отправить».
- Просмотрите обновление статуса от оператора связи.
Войдя в свою учетную запись, регулярно проверяя свою электронную почту или используя номер отслеживания перевозчика, вы можете видеть, на каком этапе доставки находится ваш Birchbox. Для получения дополнительной информации или помощи вы можете обратиться в службу поддержки Birchbox .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Birchbox проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Birchbox, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отследить заказ Birchbox? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.