Better World Books - это интернет-магазин, где вы можете купить новые и подержанные книги. Здесь есть множество книг на выбор, и они будут доставлены прямо к вашей двери. Если вы разместили заказ с неправильным адресом доставки, в этом руководстве показано, как его исправить. Если вам удастся решить проблему до отправки заказа, вы получите свои книги по правильному адресу.
Better World Books — интернет-магазин для покупки новых и подержанных книг. Его основали трое друзей из Университета Нотр-Дам, штат Индиана, в 2002 году. Они недавно закончили учебу и не знали, что делать со всеми книгами, которые им больше не нужны. Решением было продавать свои старые учебники через Интернет людям, которые в них нуждались, и этот опыт в конечном итоге превратился в процветающий интернет-магазин, который существует сегодня.
В Better World Books есть множество типов книг, в том числе:
Вы можете получить все книги, которые хотите прочитать, выполнив простой процесс.
Шаг первый: войдите в свою учетную запись, используя адрес электронной почты и пароль, которые вы использовали при регистрации.
Шаг второй: начните делать покупки! Вы можете найти книгу, если знаете, что ищете, или просмотреть прекрасную коллекцию названий.
Шаг третий: Когда вы найдете книгу, которую хотите купить, нажмите «Добавить в корзину» .
Шаг четвертый: Когда вы закончите выбирать книги, нажмите на корзину, и вы увидите их в списке. Если вы закончили покупки, нажмите «Перейти к оформлению заказа» .
Шаг пятый: Если у вас есть код купона, введите его внизу сводки заказа и нажмите «Применить» , чтобы получить скидку.
Шаг шестой: Если в вашей учетной записи еще нет адреса доставки, введите его.
Если в вашей учетной записи не сохранен способ оплаты, введите данные своей кредитной карты и выберите валюту. Если вы предпочитаете использовать PayPal в качестве способа оплаты, нажмите «Дополнительные варианты оплаты» и выберите «PayPal». На следующей странице вам будет предложено подключиться к PayPal. Если у вас есть подарочный сертификат, поставьте галочку в соответствующем поле.
Если ваш платежный адрес совпадает с адресом доставки, установите соответствующий флажок. Если он отличается, снимите флажок и введите платежный адрес, связанный с вашей кредитной картой. Разместить заказ.
Каждый заказ упаковывается и отправляется в течение двух рабочих дней, а затем доставляется к вашей двери. Если вы переезжаете в новый дом, важно обновить свой адрес в разделе «Учетная запись» на веб-сайте, иначе вы рискуете, что ваш следующий заказ будет доставлен на неправильный адрес.
Если ваш адрес доставки не был обновлен, но вы уже разместили заказ, важно как можно скорее связаться со службой поддержки клиентов и исправить ошибку, чтобы увеличить шансы на доставку вашего заказа на правильный адрес. Вам нужно будет указать номер заказа и обновленный адрес.
После изменения адреса в заказе обновите адрес доставки в своей учетной записи, чтобы предотвратить повторение той же ошибки при будущих заказах.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Better World Books, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить адрес доставки в моем заказе Better World Books? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.