Как заказать новую дебетовую карту Bank of America?
В этой статье рассказывается о том, что вам следует делать, если ваша дебетовая карта Bank of America была утеряна или украдена. Предоставлены инструкции, как аннулировать старую карту и заказать новую через Интернет. Также предусмотрены инструкции, как лично ответить на старую карту и заказать новую. Также предоставляется контактная информация банка.
Если у вас была дебетовая карта Bank of America, которая была потеряна или украдена, вам необходимо аннулировать ее и заказать новую. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше. Если вы аннулируете карту и замените ее в течение 2 дней, вы не будете нести ответственность за сумму, превышающую 50 долларов США, списанную с карты. Если вы отмените и замените ее в течение 60 дней, вы можете нести ответственность за сумму до 500 долларов США, списанную с карты. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Аннулирование и замена вашей дебетовой карты онлайн
Если у вас есть онлайн-счет в Bank of America, следуйте этим инструкциям:
- Перейдите на домашнюю страницу Bank of America.
- Введите свой сетевой идентификатор в текстовое поле в верхнем левом углу.
- Введите свой пароль в текстовое поле чуть ниже него.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Нажмите на ссылку «Свяжитесь с нами» в правом верхнем углу.
- Введите свой запрос в предоставленное текстовое поле. Объясните, что вам необходимо аннулировать старую карту и заказать новую.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Аннулирование и замена вашей дебетовой карты лично
- Посетите ближайшее отделение Bank of America.
- Когда вы разговариваете с кассиром, сообщите ему, что ваша дебетовая карта была потеряна или украдена.
- Покажите кассиру свои водительские права или другое удостоверение личности.
- Попросите новую карту.
Кассир аннулирует вашу старую карту и закажет новую. Кассир также выдаст вам временную карту, которой вы сможете пользоваться во время ожидания. После его получения вам необходимо активировать его в банкомате. ПИН-код временной карты будет таким же, как ПИН-код вашей старой карты. Вы получите новую карту по почте.
После того, как вы аннулируете карту, Bank of America предоставит вам форму, в которой будет указано, что вы не санкционировали какие-либо списания, возникающие после потери или кражи вашей карты. Заполните его.
Если у вас нет онлайн-счета и вы не можете добраться до места лично, позвоните в службу поддержки клиентов Bank of America.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Bank of America проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Bank of America, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как заказать новую дебетовую карту Bank of America? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.