Как мне вернуть товар в Banana Republic?
Если вам нужно вернуть что-то, что вы приобрели в Banana Republic, чтобы вернуть деньги, это очень просто. Вы можете сделать возврат лично в ближайший магазин Banana Republic или отправить его по почте. Если вы вернете его по почте, вы можете получить бесплатную этикетку доставки онлайн.
Если вы купили что-то в Banana Republic и обнаружили, что оно выглядит не совсем так, как вы надеялись, сделать возврат довольно легко. Читайте дальше, чтобы узнать, как это сделать.
Политика возврата Banana Republic
У вас есть 45 дней на возврат, чтобы претендовать на возмещение. Возвращаемый вами товар должен быть в своем первоначальном состоянии. Для возврата денег необходимо подтверждение покупки. Маски возврату не подлежат.
Оформление возврата по почте
Чтобы осуществить возврат по почте, следуйте данной инструкции:
- Упакуйте товар, если это возможно, в оригинальную упаковку.
- Поместите упаковочный лист или чек в упаковку в качестве доказательства покупки. Если вы получили товар по почте вместе с другими товарами, обведите его в упаковочной накладной.
- Распечатайте этикетку предоплаченной доставки с веб-сайта Banana Republic.
- Прикрепите транспортную этикетку к упаковке, убедившись, что другие транспортные этикетки не видны.
- Отправьте товар по почте из любого почтового отделения или отделения UPS.
После того, как Banana Republic получит ваш возврат, он отправит вам электронное письмо с подтверждением и вернет вам деньги на счет, с которого вы произвели оплату. Первоначальная стоимость доставки и обработки не будет возвращена. Возврат средств может занять до 15 рабочих дней после получения возврата, чтобы поступить на ваш счет.
Если вы не можете распечатать транспортную этикетку онлайн, отправьте посылку по адресу:
Прямой шлюз 100 Gap Inc.
Гроувпорт, Огайо, 43125
Оформление возврата в магазин
Вы также можете просто принести возврат в ближайший магазин Banana Republic, отнести его в отдел обслуживания клиентов и попросить вернуть его. В большинстве случаев вам придется взять с собой квитанцию. Магазин имеет право отклонить ваш возврат, но если ваш возврат будет принят, возмещение будет произведено на тот же счет, который вы использовали первоначально.
Как связаться с Banana Republic
Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете задать их представителю службы поддержки клиентов Banana Republic. Вы можете связаться с ним через справочный форум или по телефону .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Banana Republic проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Banana Republic, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в Banana Republic? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.