Как сообщить о краже беспроводного телефона Assurance и запросить замену?
В этой короткой статье объясняются правильные действия, которые вы должны предпринять, когда ваш мобильный телефон Assurance Wireless украден, и вам необходимо получить замену.
Потеря вашего мобильного телефона Assurance Wireless может быть ужасной вещью, особенно если у вас есть целый набор важной информации или частной информации, которую вы не можете позволить никому увидеть. Хотя вы можете потерять свой телефон Assurance Wireless и не знаете, что делать, вы можете быть уверены, что помощь есть. Хотя вы, возможно, не сможете найти точный телефон, который вы потеряли, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться найти телефон, и шаги, которые вы можете предпринять, чтобы гарантировать, что кто-то еще не сможет получить доступ к вашей важной и частной информации.
В случае, если вы потеряли свой телефон Assurance Wireless и хотите запросить замену, первое, что вы хотите сделать, - это позвонить по беспроводной линии обслуживания клиентов и сообщить об этом. Это предупредит их о приостановке вашей учетной записи, чтобы никто другой не мог использовать ваш телефон или получить доступ к чему-либо.
Погашение скидки для получения замены
После того, как вы сообщили, что ваш телефон был украден в беспроводной сети Assurance, и они приостановили его, вы можете вернуться на веб-сайт Assurance Wireless. Как только вы подключитесь к беспроводной сети Assurance, вам нужно будет вернуться к разделу «Утерянные и украденные» в разделе «Помощь» и ввести свой десятизначный номер телефона и адрес электронной почты. Assurance Wireless отправит вам код скидки на ваш электронный адрес, который вам нужно будет использовать, чтобы вы могли сэкономить на отправке вам нового телефона. После того, как вы погасили свой код, вы можете решить, какой телефон вы хотите заказать.
Получение бесплатной замены беспроводного телефона Assurance
Важно знать, когда вы разговариваете с представителем службы поддержки, прежде чем повесить трубку, вам следует узнать, отправлен ли вам бесплатный телефон для замены. Если вы имеете право, они вышлют вам другой телефон без необходимости платить. Имейте в виду, что, если вы собираетесь отправить бесплатный телефон для замены, ваши возможности не будут обширными, если у вас есть вообще. Для других моделей телефонов, которые вы можете предпочесть, вам придется платить деньги из своего кармана. Если у вас есть другие вопросы или вам нужна дополнительная помощь, отдел обслуживания клиентов Assurance сможет помочь вам.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Assurance Wireless проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Assurance Wireless, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о краже беспроводного телефона Assurance и запросить замену? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.