Как мне вернуть мой заказ Asda?
Вы можете вернуть почти все, что вы купили у Asda, без каких-либо вопросов, если вы сделаете возврат в течение 30 дней после даты покупки. У вас есть больше, если товар был поврежден. Вы начинаете процесс возврата онлайн и в конечном итоге сами приносите возвращенные товары в магазин или отправляете их по почте в компанию.
В Asda можно заказать много разных вещей. Если что-то, полученное вами от Asda, было повреждено или не соответствовало вашим ожиданиям, вам нужно узнать, как вернуть это и, надеюсь, получить возмещение. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Политика возврата и возмещения Asda
Вы можете вернуть любую покупку Asda и получить возмещение по любой причине, если совершите возврат в течение 30 дней с момента покупки. Если возвращаемый вами товар сломан или не соответствует описанию, у вас есть год на возврат. Вы должны приложить квитанцию к возврату в качестве доказательства покупки. Вы не можете получить возврат средств за электротовары без чека. Музыку и видеоигры можно обменивать только на эквивалентные товары. Вы должны вернуть свой продукт либо в магазин, в котором вы его приобрели, либо в любой супермаркет Asda, магазин Asda Living или супермаркет Asda. Единственные предметы, которые вы можете вернуть на заправочные станции Asda, — это товары, которые вы там купили.
Возвращение
Чтобы вернуть покупку Asda, следуйте этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Асды.
- Войдите в свой аккаунт.
- Перейдите на страницу «Управление заказом».
- Введите свой адрес электронной почты в верхнее текстовое поле.
- Введите номер заказа в нижнее текстовое поле.
- Найдите предмет, который хотите вернуть.
- Нажмите ссылку «Возврат» и следуйте дальнейшим инструкциям.
- Если у вас больше нет формы возврата, прилагаемой к посылке, распечатайте новую.
- Упакуйте возвращаемый товар вместе с формой возврата и квитанцией, если она у вас еще есть.
- Сходите в магазин Asda и оставьте посылку на стойке «забери и забери».
В большинстве случаев возврат средств будет произведен немедленно.
Если вы не можете попасть в магазин
Если вы не можете доставить возврат в магазин Asda самостоятельно, вы можете отправить его по следующему адресу:
Отдел онлайн-возврата Asda & George
Клипер Логистика
Бротон Индастриал Эстейт
Ньюарк
НГ22 9ЛД
Возврат будет произведен после того, как Asda получит и обработает ваш возврат.
Как связаться с Асдой
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, вы можете связаться с представителем Asda через справочный форум компании или по телефону .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Asda проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Asda, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть мой заказ Asda? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.