Делать покупки в As Seen на TV.com удобно, но может наступить время, когда вам потребуется вернуть товар для возврата или замены. Как видно на TV.com, покупатель должен оплатить стоимость обратной доставки, а при покупке иногда взимается небольшая плата за возврат товара в неповрежденном виде. Служба поддержки поможет вам в процессе возврата.
Рекламные ролики отлично подходят для демонстрации продуктов, которые вы можете добавить в свой дом или жизнь, чтобы облегчить жизнь. Однако иногда вы можете обнаружить, что продукт вам не нужен или он все-таки не соответствует вашим потребностям. В этом случае вы можете вернуть товар. Итак, как вернуть товар на сайт As Seen On TV.com? Вы можете получить информацию о возврате, связавшись со службой поддержки клиентов As Seen On TV.com здесь. Ниже вы найдете информацию о том, как вернуть товар для замены или возврата денег.
Сначала вам нужно знать, что позволяют правила возврата «Как показано на TV.com». Большинство товаров можно вернуть и получить возмещение в течение 30 дней с даты их первоначальной отправки. Вы будете нести ответственность за расходы по доставке при возврате товара. Если вы возвращаете неповрежденный товар, с вас также будет взиматься плата за возврат товара в размере 15%.
Если ваш заказ был отправлен, вы не можете отменить его и получить возмещение, если передумаете о товаре. As Seen on TV.com не будет обрабатывать ваш возврат/возврат до тех пор, пока первоначально отправленный товар не вернется на склад. Обязательно верните его, как только получите товар, чтобы уложиться в 30-дневный период возврата.
Если ваш продукт неисправен, вы можете получить возмещение или запросить замену продукта. Дефектные компакт-диски и DVD-диски могут быть возвращены после вскрытия, но если они не являются дефектными, их нельзя вернуть. Кроме того, предметы личной гигиены не подлежат возврату после их вскрытия из-за правил охраны труда и техники безопасности.
Когда As Seen on TV.com получит возвращенный товар в его первоначальном состоянии и упаковке, вы получите возмещение (за вычетом суммы за доставку и пополнение запасов, если применимо) или вам будет отправлен товар на замену.
Чтобы вернуть товар в «Как видно на TV.com», вы можете начать процесс, позвонив в службу поддержки здесь . Представитель сообщит вам, подлежит ли ваш продукт возврату, и поможет начать процесс возврата денег или замены товара. Вы также можете отправить электронное письмо в службу поддержки клиентов для получения дополнительной информации о возврате и возмещении по адресу электронной почты, указанному в разделе «Как видно на веб-сайте TV.com».
У вас есть варианты, когда дело доходит до возврата товара в «Как видно» на TV.com. Независимо от того, поврежден ли он/неисправен или вы просто передумали, свяжитесь со службой поддержки здесь , чтобы узнать, какие у вас есть варианты и как начать возврат.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как As Seen On TV.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне вернуть товар в том виде, в котором он был показан на TV.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.