Allposters.com имеет очень мягкую политику возврата. Вы можете вернуть любую покупку для возврата или обмена, если возврат осуществляется в течение определенного периода после покупки. Форма возврата находится на обратной стороне упаковочного листа, приложенного к заказу. Время, необходимое для отправки обмена, может варьироваться в зависимости от характера заказа.
Если ваша покупка на Allposters.com доставлена в поврежденном состоянии или даже если она выглядит на вашей стене не так хорошо, как вы надеялись, вы можете вернуть свою покупку. Продолжайте читать, чтобы узнать, как это сделать.
Allposters.com имеет 100% гарантию удовлетворения. Вы можете вернуть любую покупку по любой причине и получить возмещение или обмен, если вы инициируете возврат в течение 45 дней с момента покупки.
Для возврата вам понадобится упаковочная накладная, прилагаемая к вашему заказу, поэтому, надеюсь, вы ее сохранили. На обратной стороне упаковочного листа находится бланк возврата. Просто заполните его и следуйте инструкциям в форме, чтобы отправить возвращенный товар обратно на Allposters.com. Если вы запросите возврат средств, вы должны получить его в течение 48 часов с момента получения товара.
Если вы запросили обмен, Allposters.com отправит его вам в течение периода времени, который зависит от характера предмета. Плакаты, календари, фотографии, принты, футболки и магниты будут отправлены в течение 24 часов с момента получения вашего возврата. Отпечатки по специальному заказу будут отправлены в течение пяти-семи рабочих дней. Доставка оформленных и смонтированных изделий займет от трех до 10 рабочих дней. Трансферы на холсте будут отправлены в течение 3–14 рабочих дней. Если вы выбрали стандартную доставку, доставка займет еще от трех до семи рабочих дней. Если вы выбрали ускоренную доставку, доставка займет от двух до четырех рабочих дней. Ночная доставка осуществляется в течение 24 часов.
Если вы запросили обмен, а товара нет в наличии, обмен может занять больше времени.
При возврате из Канады могут взиматься различные налоги и импортные пошлины, в зависимости от товара и места его возврата. Они не учитываются в заказе или суммах возврата.
Если вам нужна помощь с возвратом, особенно если вы не сохранили упаковочную накладную, прилагаемую к вашему заказу, вам следует обратиться в Allposters.com. Вы можете связаться со службой поддержки клиентов по телефону или на справочном форуме .
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Allposters.com, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как вернуть покупку на Allposters.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.