Как сообщить о проблеме с доставкой Albertsons?
Если вы ожидали доставку от Albertsons, но она так и не пришла, или если в ней были недостающие, неправильные, испорченные или неподходящие товары, вы можете получить замену или возврат денег, если сообщите о проблеме в течение четырех дней. Вы можете сделать это в приложении или на сайте Instacart.
Служба доставки Albertson может избавить вас от необходимости делать покупки самостоятельно. Однако, если с вашим заказом что-то не так или он вообще не доставлен, вам необходимо принять меры. Читайте дальше, чтобы узнать, что вы можете сделать.
Политика доставки Альбертсона
У вас есть четыре дня, чтобы сообщить о любой проблеме с доставкой вашего Albertson и получить возмещение или замену.
Как сообщить о проблеме с приложением
Albertson's использует Instacart, чтобы вы могли сообщить о проблеме с доставкой туда. Поэтому, если у вас есть недостающие, испорченные, неправильные предметы или некачественная замена, просто следуйте этим инструкциям:
- Откройте приложение.
- Нажмите «Заказы» в правом нижнем углу экрана.
- Найдите свой заказ в списке.
- Нажмите на опцию «Получить помощь» для вашего заказа.
- Выберите проблему вашего заказа из предоставленного списка.
- Если требуется, выберите элемент, с которым у вас возникла проблема.
- Нажмите «Справочный центр» или выберите опцию «Применить мгновенный кредит».
Если у вас есть несколько задач в одном порядке, вы можете повторить этот процесс один раз для каждой проблемы.
Как сообщить о проблеме с помощью настольного компьютера или ноутбука
Однако вам не нужно приложение. Вы также можете зайти на сайт и следовать этим инструкциям:
- Зайдите на сайт Инстакарт.
- Нажмите на значок трех линий в верхнем левом углу.
- Нажмите «Ваши заказы».
- Найдите свой заказ.
- Нажмите на опцию «Сообщить о проблеме» для вашего заказа.
- Выберите вашу проблему из списка.
- При необходимости выберите элемент или элементы, с которыми возникла проблема.
- Выберите проблему из списка, если ранее вы выбрали «Другие проблемы».
- Нажмите «Справочный центр» или «Применить мгновенный кредит».
Как связаться с «Альбертсон»
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь к представителю службы поддержки клиентов Albertson. Для этого вам необходимо использовать телефон . Вариантов обращения в онлайн-службу поддержки клиентов нет.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Albertsons проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Albertsons, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о проблеме с доставкой Albertsons? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.