Как мне изменить свой тарифный план Airtel?
Airtel постоянно меняет предложения, которые предлагает, поэтому вы можете внезапно обнаружить, что можете заключить более выгодную сделку, чем та, что у вас есть в настоящее время. Вы можете легко перейти на новый тарифный план в приложении Airtel, по телефону или лично. Вы также можете перейти с предоплаченного плана на постоплатный онлайн.
Если у вас есть учетная запись Airtel, возможно, вы захотите изменить свои планы. В конце концов, компания часто меняет свои предложения, поэтому вы можете претендовать на лучший план, чем тот, который у вас есть сейчас. Эта статья научит вас, как переключать планы.
Изменение тарифного плана широкополосного доступа с помощью приложения Airtel
Если вы видите новый план широкополосного доступа Airtel, которым хотите воспользоваться, самый простой способ сделать это — с помощью приложения. Если у вас еще нет приложения, вы можете скачать его в Google Play Store или Apple App Store. Как только он у вас появится, следуйте этим инструкциям:
- Откройте приложение Airtel.
- Нажмите на карту стационарного или широкополосного доступа, расположенную в верхней части страницы.
- Выберите Мои планы.
- Нажмите кнопку «Изменить планы». Появится список планов.
- Выберите план, на который вы хотите перейти.
- Следуйте дальнейшим инструкциям, которые вам дадут.
После завершения вы должны получить текстовое сообщение с подтверждением изменения плана. Если вы его не получили, проверьте свою учетную запись, чтобы убедиться в изменении плана.
Изменение плана широкополосного доступа по телефону
Вы также можете обратиться к представителю службы поддержки клиентов, который поможет вам изменить план по телефону. Просто позвоните в службу поддержки клиентов Airtel. Однако в зависимости от громкости звонка вы можете сначала находиться на удержании некоторое время.
Переход с плана с предоплатой на план с постоплатой
Если ваш кредитный рейтинг или денежный поток улучшились, вы можете перейти с плана с предоплатой на более гибкий план с постоплатой. Таким образом, у вас не закончится время только потому, что вы забыли пополнить свой счет. Все, что вам нужно сделать, это:
- Перейдите на веб-страницу Airtel.
- Наведите указатель мыши на ссылку «Широкополосный доступ» вверху страницы.
- В раскрывающемся меню выберите «Просмотреть планы».
- Нажмите кнопку «Купить».
- Введите текущий номер мобильного телефона с предоплатой.
После подтверждения вашего номера вы можете запланировать доставку новой SIM-карты.
Изменение плана лично
Если вы не уверены, какой план вам лучше всего подходит, возможно, проще всего пойти в магазин Airtel и лично поговорить с торговым представителем. Они помогут вам найти план, который лучше всего подходит вам, и проведут вас через процесс изменения плана.
Как связаться с Airtel
Если вам нужна помощь в смене плана, обратитесь за помощью к представителю службы поддержки клиентов Airtel. Это можно сделать на справочном форуме компании или по телефону .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Airtel проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Airtel, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить свой тарифный план Airtel? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.